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Überwachungskamera

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                                                  ÜBERWACHUNGSKAMERA: ALLES ZU KOMPONENTEN, FUNKTIONEN, KOSTEN UND DEN BESTEN HERSTELLERN

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                                                  Das Wesentliche in Kürze

                                                  • Überwachungskameras sichern jegliche Art von Gebäuden wie Wohnungen, Häuser sowie gewerbliche oder Industrieobjekte gegen Eindringlinge und Vandalismus ab und tragen zu einem sicheren Gefühl und dementsprechend einer guten Lebensqualität bei.
                                                  • Der Markt und die Technik für Überwachungskameras entwickelt sich zwar mit rasanten Schritten, aber auch mit großen Qualitätsunterschieden bezüglich einer konstanten Zuverlässigkeit zwischen den Systemen und Herstellern. Wir bieten Ihnen daher einen Überblick zu den wichtigsten Faktoren beim Kauf einer zuverlässigen und preiswerten Überwachungskamera in unserem Ratgeber. 
                                                  • Die schnelle Entwicklung im Bereich der Videoüberwachung stellt privaten sowie gewerblichen Anwendern mittlerweile ein breites Spektrum an Funktionen für immer anspruchsvollere Applikationen und Anforderungen zur Verfügung. Als Facherichter finden wir mit unserem geschulten Kundensupport, die passende Lösung für Ihren Anwendungsfall - wir beraten Sie gerne. 


                                                  Das Wesentliche in Kürze

                                                  • Überwachungskameras sichern jegliche Art von Gebäuden wie Wohnungen, Häuser sowie gewerbliche oder Industrieobjekte gegen Eindringlinge und Vandalismus ab und tragen zu einem sicheren Gefühl und dementsprechend einer guten Lebensqualität bei.
                                                  • Der Markt und die Technik für Überwachungskameras entwickelt sich zwar mit rasanten Schritten, aber auch mit großen Qualitätsunterschieden bezüglich einer konstanten Zuverlässigkeit zwischen den Systemen und Herstellern. Wir bieten Ihnen daher einen Überblick zu den wichtigsten Faktoren beim Kauf einer zuverlässigen und preiswerten Überwachungskamera in unserem Ratgeber. 
                                                  • Die schnelle Entwicklung im Bereich der Videoüberwachung stellt privaten sowie gewerblichen Anwendern mittlerweile ein breites Spektrum an Funktionen für immer anspruchsvollere Applikationen und Anforderungen zur Verfügung. Als Facherichter finden wir mit unserem geschulten Kundensupport, die passende Lösung für Ihren Anwendungsfall - wir beraten Sie gerne. 


                                                  INHALTSVERZEICHNIS:

                                                  IP Überwachungskameras und worauf es ankommt verständlich von Profis erklärt

                                                  Überwachungskameras verschiedener Bauformen, zusehen in der Outdoor Ausstellung von GermanProtect in Speyer

                                                  Mit der rasanten Entwicklung der Technik, sind der IP Überwachungskamera kaum noch Grenzen gesetzt. Durch die Komplexität in den Anwendungsbereichen der mittlerweile hochtechnisierten Überwachungskameras, wurde von den Herstellern in den vergangenen Jahren speziell die Technologie der Netzwerküberwachungskameras fokussiert und akribisch weiterentwickelt.

                                                  Die analoge Technik hingegen, wurde von vielen Herstellern kaum noch in der Entwicklung berücksichtigt und gehört bald der Vergangenheit an. So gesehen sind die IP Kameras den analogen Kameras technisch weit überlegen und werden von Experten als Technologie immer bevorzugt empfohlen.

                                                  Daher ist es wichtig, sich vor dem Kauf einer IP Überwachungskamera sicher zu sein, für welche Anwendungsbereiche Sie diese einsetzen wollen und welche Ergebnisse Sie damit erzielen möchten. Sie können sich aber nur sicher sein indem Sie nicht nur verstehen, wie eine IP Überwachungskamera funktioniert, sondern auch welche Hardwarekomponenten und Software zu ihrer zuverlässigen Funktionalität beitragen. Mit unserem Ratgeber möchten wir als Sicherheitsfachgeschäft unseren Kunden die Möglichkeit bieten, sich von Experten über die IP Überwachungskamera und worauf es bei ihr ankommt eine fundierte Meinung vor dem Kauf zu bilden. Selbstverständlich stehen Ihnen auch unsere Techniker für eine eingehende Beratung gerne zur Verfügung.

                                                  Aufbau und Funktionen von Netzwerkkameras

                                                  Zur Bilderfassung bedient sich eine IP Kamera der gleichen Technologie wie analoge Systeme: Durch das meist auswechselbare Objektiv gelangt das Licht auf einen lichtempfindlichen CCD- oder CMOS-Chip. Bestandteil jeder IP Kamera ist ein integrierter digitaler Signalprozessor. Dieser hat die Aufgabe, die Bilder in ein digitales Format umzuwandeln und zu komprimieren. Die Auflösung ist kameraspezifisch und damit über einen weiten Bereich vom Anwender frei wählbar. Übliche Auflösungen sind 1920x1080 bis 3840x2160 (dies entspricht dem Full HD beziehungsweise 4K UHD in der TV-Technik). Spitzenmodelle arbeiten mit 33 Megapixeln 7680x4320 und mehr, bei dann allerdings verringerter Bildwiederholungsrate.

                                                  Am Ausgang einer IP Sicherheitskamera liegen die Daten in digitalisierter Form vor, so dass diese in ein Netzwerk eingespeist werden können. Das kann mit kabelgebundener LAN-Technologie, aber auch über ein WLAN-Netz erfolgen. Als Empfänger der Bildsignale kommen HD oder 4K Monitore zur direkten Überwachung der aufgenommenen Bilder infrage. Die Archivierung der Daten erfolgt vorzugsweise anhand schnellen Festplatten ausreichend großer Kapazität auf einem Netzwerkvideorekorder. Die Einbindung in ein Netzwerk macht es erst möglich, dass alle Kamerafunktionen von einem zentralen Ort gesteuert werden können. Bei entsprechender Konfiguration ist es sogar möglich, die IP Kamera von einem beliebigen Ort per APP oder Client Zugriff aus zu steuern und die von ihr gelieferten Bilder in Echtzeit abzurufen.

                                                  Vorteile & Nachteile von IP Kameras

                                                  Eine hochwertige IP Kamera für die professionelle Sicherheitstechnik liefert Bilder mit hoher Auflösung, die noch feinste Details erkennen lassen.
                                                  Da die Bilder in digitaler Form vorliegen, können sie bequem auf Festplatte gespeichert werden.

                                                  Die gesunkenen Preise für große Festplatten wirken sich damit positiv auf die Archivierungskosten aus. Zusätzliche IP Kameras können jederzeit angeschlossen und in das System integriert werden.
                                                  Besteht bereits ein Netzwerk, kann jede IP Sicherheitskamera in dieses mit den vorhandenen Leitungen eingebunden werden. Diese sind weniger störanfällig gegenüber externen Einflüssen.

                                                  Die Verschlüsselungssoftware der IP Kamera ermöglicht eine Übertragung der Daten auch unter sicherheitsrelevanten Aspekten. Hauptvorteil der IP Videoüberwachung ist der Fernzugriff von im Prinzip jedem beliebigen Rechner über das Internet und der Datenaustausch innerhalb des Netzwerks mit definierten Zugriffsrechten.

                                                  Zu den Nachteilen gehört die Tatsache, dass sehr hohe Auflösungen manchmal mit einer Einbuße an der Bildwiederholungsrate einhergehen. Aufgrund der hohen Datenraten kann es bei falsch konfigurierten Systemen oder Hardwaredefiziten zum Ruckeln des Bildes und Verzögerungen (Latenzzeiten) bei der Ausführung von Steuerbefehlen an die IP Kamera kommen. Diese Problematik tritt meistens dann auf, wenn die Hardwarekomponenten der jeweiligen Leistung für eine reibungslose Zusammenarbeit nicht aufeinander abgestimmt oder bestimmt sind.

                                                  Tipps für die praktische Anwendung der IP Überwachungskamera

                                                  Eine IP Kamera lässt sich in den meisten Fällen problemlos in ein bestehendes Netzwerk integrieren. Probleme entstehen nur dann, wenn dessen Bandbreite zu gering ist. Dann kann es zu Störungen der Videoübertragung und auch der Peripherie des Netzwerkes kommen. Die Leitungslänge des Netzwerkkabels ist systembedingt auf ca. 100 Meter beschränkt. Bei längeren Übertragungswegen kann die Reichweite der IP Kamera aber durch Verstärker (sog. Switches oder Repeater) weiter erhöht werden.Um bei einer späteren Erweiterung der Anlage flexibel zu sein, sollte aus Gründen der Kompatibilität auf Hersteller zurückgegriffen werden, die auch das entsprechende Zubehör in Ihrer Produktpalette haben.

                                                  Axis und Hikvision sind zwei der weltweit führende Anbieter hochwertiger IP-Überwachungstechnik. Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bekommen Sie im Shop von German Protect. Lassen Sie sich von unserem Fachpersonal bereits vor dem Kauf beraten. Und bei eventuellen Problemen erhalten Sie natürlich jederzeit fachgerechten Support.

                                                   

                                                   

                                                  IP Überwachungskameras und worauf es ankommt verständlich von Profis erklärt

                                                  Überwachungskameras verschiedener Bauformen, zusehen in der Outdoor Ausstellung von GermanProtect in Speyer

                                                  Mit der rasanten Entwicklung der Technik, sind der IP Überwachungskamera kaum noch Grenzen gesetzt. Durch die Komplexität in den Anwendungsbereichen der mittlerweile hochtechnisierten Überwachungskameras, wurde von den Herstellern in den vergangenen Jahren speziell die Technologie der Netzwerküberwachungskameras fokussiert und akribisch weiterentwickelt.

                                                  Die analoge Technik hingegen, wurde von vielen Herstellern kaum noch in der Entwicklung berücksichtigt und gehört bald der Vergangenheit an. So gesehen sind die IP Kameras den analogen Kameras technisch weit überlegen und werden von Experten als Technologie immer bevorzugt empfohlen.

                                                  Daher ist es wichtig, sich vor dem Kauf einer IP Überwachungskamera sicher zu sein, für welche Anwendungsbereiche Sie diese einsetzen wollen und welche Ergebnisse Sie damit erzielen möchten. Sie können sich aber nur sicher sein indem Sie nicht nur verstehen, wie eine IP Überwachungskamera funktioniert, sondern auch welche Hardwarekomponenten und Software zu ihrer zuverlässigen Funktionalität beitragen. Mit unserem Ratgeber möchten wir als Sicherheitsfachgeschäft unseren Kunden die Möglichkeit bieten, sich von Experten über die IP Überwachungskamera und worauf es bei ihr ankommt eine fundierte Meinung vor dem Kauf zu bilden. Selbstverständlich stehen Ihnen auch unsere Techniker für eine eingehende Beratung gerne zur Verfügung.

                                                  Aufbau und Funktionen von Netzwerkkameras

                                                  Zur Bilderfassung bedient sich eine IP Kamera der gleichen Technologie wie analoge Systeme: Durch das meist auswechselbare Objektiv gelangt das Licht auf einen lichtempfindlichen CCD- oder CMOS-Chip. Bestandteil jeder IP Kamera ist ein integrierter digitaler Signalprozessor. Dieser hat die Aufgabe, die Bilder in ein digitales Format umzuwandeln und zu komprimieren. Die Auflösung ist kameraspezifisch und damit über einen weiten Bereich vom Anwender frei wählbar. Übliche Auflösungen sind 1920x1080 bis 3840x2160 (dies entspricht dem Full HD beziehungsweise 4K UHD in der TV-Technik). Spitzenmodelle arbeiten mit 33 Megapixeln 7680x4320 und mehr, bei dann allerdings verringerter Bildwiederholungsrate.

                                                  Am Ausgang einer IP Sicherheitskamera liegen die Daten in digitalisierter Form vor, so dass diese in ein Netzwerk eingespeist werden können. Das kann mit kabelgebundener LAN-Technologie, aber auch über ein WLAN-Netz erfolgen. Als Empfänger der Bildsignale kommen HD oder 4K Monitore zur direkten Überwachung der aufgenommenen Bilder infrage. Die Archivierung der Daten erfolgt vorzugsweise anhand schnellen Festplatten ausreichend großer Kapazität auf einem Netzwerkvideorekorder. Die Einbindung in ein Netzwerk macht es erst möglich, dass alle Kamerafunktionen von einem zentralen Ort gesteuert werden können. Bei entsprechender Konfiguration ist es sogar möglich, die IP Kamera von einem beliebigen Ort per APP oder Client Zugriff aus zu steuern und die von ihr gelieferten Bilder in Echtzeit abzurufen.

                                                  Vorteile & Nachteile von IP Kameras

                                                  Eine hochwertige IP Kamera für die professionelle Sicherheitstechnik liefert Bilder mit hoher Auflösung, die noch feinste Details erkennen lassen.
                                                  Da die Bilder in digitaler Form vorliegen, können sie bequem auf Festplatte gespeichert werden.

                                                  Die gesunkenen Preise für große Festplatten wirken sich damit positiv auf die Archivierungskosten aus. Zusätzliche IP Kameras können jederzeit angeschlossen und in das System integriert werden.
                                                  Besteht bereits ein Netzwerk, kann jede IP Sicherheitskamera in dieses mit den vorhandenen Leitungen eingebunden werden. Diese sind weniger störanfällig gegenüber externen Einflüssen.

                                                  Die Verschlüsselungssoftware der IP Kamera ermöglicht eine Übertragung der Daten auch unter sicherheitsrelevanten Aspekten. Hauptvorteil der IP Videoüberwachung ist der Fernzugriff von im Prinzip jedem beliebigen Rechner über das Internet und der Datenaustausch innerhalb des Netzwerks mit definierten Zugriffsrechten.

                                                  Zu den Nachteilen gehört die Tatsache, dass sehr hohe Auflösungen manchmal mit einer Einbuße an der Bildwiederholungsrate einhergehen. Aufgrund der hohen Datenraten kann es bei falsch konfigurierten Systemen oder Hardwaredefiziten zum Ruckeln des Bildes und Verzögerungen (Latenzzeiten) bei der Ausführung von Steuerbefehlen an die IP Kamera kommen. Diese Problematik tritt meistens dann auf, wenn die Hardwarekomponenten der jeweiligen Leistung für eine reibungslose Zusammenarbeit nicht aufeinander abgestimmt oder bestimmt sind.

                                                  Tipps für die praktische Anwendung der IP Überwachungskamera

                                                  Eine IP Kamera lässt sich in den meisten Fällen problemlos in ein bestehendes Netzwerk integrieren. Probleme entstehen nur dann, wenn dessen Bandbreite zu gering ist. Dann kann es zu Störungen der Videoübertragung und auch der Peripherie des Netzwerkes kommen. Die Leitungslänge des Netzwerkkabels ist systembedingt auf ca. 100 Meter beschränkt. Bei längeren Übertragungswegen kann die Reichweite der IP Kamera aber durch Verstärker (sog. Switches oder Repeater) weiter erhöht werden.Um bei einer späteren Erweiterung der Anlage flexibel zu sein, sollte aus Gründen der Kompatibilität auf Hersteller zurückgegriffen werden, die auch das entsprechende Zubehör in Ihrer Produktpalette haben.

                                                  Axis und Hikvision sind zwei der weltweit führende Anbieter hochwertiger IP-Überwachungstechnik. Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bekommen Sie im Shop von German Protect. Lassen Sie sich von unserem Fachpersonal bereits vor dem Kauf beraten. Und bei eventuellen Problemen erhalten Sie natürlich jederzeit fachgerechten Support.

                                                   

                                                   

                                                  Welche Kameratypen gibt es?

                                                    • Dome Überwachungskamera

                                                      Die Ästhetin unter den Überwachungskameras, klein und kaum vom Täter wahrzunehmen. Die Dome Kamera ist die meistgenutzte Kamerabauart im Videoüberwachungsbereich. 

                                                       
                                                    • Bullet Überwachungskamera

                                                      Die Bulletkamera ist eine sehr vielseitig einsetzbare Überwachungskamera und aufgrund ihrer Flexibilität und Nachtperformance speziell für Außenbereich-Anwendungen, und am besten für die Videoüberwachung geeignet. 

                                                       
                                                    • Fisheye Überwachungskamera

                                                      Sehr flexibel durch die horizontalen 180° sowie vertikalen 360° Montagemöglichkeiten, woraus nur mit einer Fisheye Kamera große Flächen eingesehen werden können.

                                                    • PTZ 360° Dome Überwachungskamera

                                                      Die PTZ 360° Kamera ist die Königin der Videoüberwachung und für eine aktive, großflächige Videoüberwachung durch ihre unzähligen Einsatz- und Anwendungsmöglichkeiten einfach unabdingbar.

                                                       
                                                    • Panorama Überwachungskamera

                                                      Durch die einzelnen Bilder der 4-5 Sensoren dieser Kameras, welche ein kumuliertes Panoramabild in der Enddarstellung erzeugen, ist diese Art von Überwachungskamera von allen Überwachungskameratypen für eine enorme Übersichtbilddarstellung am besten geeignet. Erfahren Sie hier mehr über die Panorama Überwachungskamera.

                                                    • Dome Panorama Überwachungskamera mit PTZ

                                                      Die Dome Panorama Überwachungskamera mit PTZ vereint eine 360° Multisensor Überwachungskamera und eine PTZ 360° Überwachungskamera unter einem Gehäuse. Die feste Sensorik, die 360° rundum gerichtet ist, alarmiert, und die PTZ 360° Dome trackt und verfolgt. Dieser Kameratyp kommt in der professionellen Videoüberwachung sehr oft zum Einsatz. 

                                                    • Multidirektional Überwachungskamera

                                                      Ein absoluter Mehrwert für eine Eckmontage und eine dementsprechende multidirektionale Videoüberwachungsanwendung. Dieser Überwachungskameratyp ersetzt 4 verschiedene Überwachungskameras und nutzt dafür nur eine Kat-Verbindung und eine Lizenz. Die Multidirektional Überwachungskamera ist auch mit nur 2 Sensoren erhältlich. 

                                                       
                                                    • Dual Überwachungskamera

                                                      Dualkameras besitzen einen Sensor für die Nacht und einen für den Tag. Dementsprechend ist die Bildqualität unabhängig von der Tageszeit gleichbleibend. 

                                                    • Mini Überwachungskamera

                                                      Mini Kameras sind sehr klein, diskret und dadurch eine Bereicherung für Anwendungen bei denen eine normale Überwachungskamera die Ästhetik des Raumes verunstalten würde. 

                                                       
                                                    • Turret Überwachungskamera

                                                      Turret Kameras sind ähnlich, nur ein bisschen größer als eine Dome Kamera, allerdings für den Nachteinsatz dadurch, dass die Infrarotstrahler nicht innerhalb der Kuppel montiert sind, erheblich reflektionsärmer und besser für den Außenbereich geeignet als eine Dome Überwachungskamera. 

                                                       
                                                    • 4K Überwachungskameras

                                                      In der modernen Multimegapixel Videoüberwachung sind 4K Überwachungskameras nicht mehr wegzudenken, was die Tiefenschärfe des Bildes betrifft. 4K Kameras sind in allen Kamerabauarten von verschiedenen namhaften Herstellern bei uns im Shop erhältlich. Alle Überwachungskameras sind über eine App steuerbar. 

                                                    • Outdoor Überwachungskamera

                                                      Outdoor Kameras sind als Überwachungskameras für den Außenbereich, speziell für witterungsbestimmende Anwendungen konstruiert und in allen Kameratypen bei uns im Onlineshop erhältlich.   

                                                       
                                                    • Thermal oder Wärmebild Überwachungskameras

                                                      Das Unsichtbare sichtbar machen! Für professionelle Videoüberwachungs-Anwendungen im Bereich Detektion auf große Distanzen und Fehlalarmminimierung sind Thermal- oder Wärmebildüberwachungskameras mit Abstand die am besten geeignete Art von Überwachungskamera. Thermal- oder Wärmebildkameras sind in verschiedenen Bauformen in unserem Shop erhältlich. 

                                                       
                                                    • Bispektrale Überwachungskamera

                                                      Durch ihre zwei Sensoren (thermal und optisch) ist die bisprektale Überwachungskamera eine unglaublich flexibel einsetzbare Überwachungskamera. Sie vereinigt die Fähigkeiten einer Wärmebildkamera und einer optischen bis zu 4 Megapixel Kamera in einer Überwachungskamera. Mit dem Thermalsensor wird detektiert und mit dem optischen Sensor identifiziert. In der professionellen Videoüberwachung ist die Bispektrale Kameras stark im Kommen und in vielen Bauarten bei uns im Shop erhältlich.   

                                                       
                                                    • Körpertemperatur Überwachungskamera und Scanner

                                                      In Zeiten der grassierenden COVID19 Pandemie eine unabdingbare Hilfe für das Kontrollpersonal sowie für den Eigenschutz der Bevölkerung. Dieser Kameratyp basiert auf der Thermal- und Bispektral-Technologie und misst nicht nur die Körpertemperatur aus der Ferne, sondern erkennt und alarmiert, wenn eine Maske nicht getragen wird. Mehr über Körpertemperatur Überwachungskameras und Scanner erfahren.

                                                       
                                                    • WLAN-Überwachungskamera

                                                      Eine einfache und bequeme Art hinsichtlich des Montageaufwands der Videoüberwachung. WLAN Kameras sind in vielen Kamerabauarten bei uns im Shop erhältlich. 

                                                       
                                                    • Box Überwachungskamera

                                                      Boxkameras sind sowohl im Innenbereich als auch Außenbereich, mit Wetterschutzgehäuse, vielseitig einsetzbar. 

                                                       

                                                    • Cube Überwachungskamera

                                                      Die Cube Kamera ist eine Überwachungskamera der eher unauffälligeren Art der Videoüberwachung, für den Innenbereich. 

                                                    • Positioniersysteme

                                                      Positioniersysteme zeigen eine ähnliche Bauweise wie die PTZ 360° Dome Überwachungskamera, nur nicht hängend, sondern für eine senkrechte Montage konstruiert. Dadurch sind die Positioniersysteme noch vielseitiger als eine PTZ 360° Dome Überwachungskamera.  

                                                       
                                                    • Videoanalyse Überwachungskameras

                                                      Überwachungskameras, die auf KI- Algorithmen basieren, eigene Intelligenz besitzen und dadurch autark arbeiten können, werden als Videoanalyse Überwachungskameras bezeichnet. Zu den Fähigkeiten der Videoanalyse Überwachungskameras zählen beispielsweise Gesichtsidentifizierung und Abgleich von Kennzeichen.  Videoanalysekameras sind das Grundgerüst für eine aktive Echtzeitvideoüberwachung und als verschiedene Überwachungskameratypen bei uns im Shop erhältlich.  

                                                    • Analoge Überwachungskameras

                                                      Rein analoge Überwachungskameras als Technologie werden wegen ihrer geringen Auflösung nach und nach von den Multimegapixel Überwachungskameras in der modernen Videoüberwachung ersetzt.    

                                                    • HD Überwachungskameras

                                                      HD Überwachungskameras basieren technologisch auf der analogen Überwachungstechnik, allerdings sind sie durch Turbo HD, TVI, AHD und CVI weiterentwickelte analoge Technik multimegapixelfähig. Diese Art der Überwachungskameras bringt einen extrem kostensparenden Mehrwert in Gebäuden, in denen lange BNC schon bereits vorhanden sind. HD Überwachungskameras bieten sich auch an, wenn man auf eine Auflösung bis zu 8 Megapixel umsteigen und dementsprechend die vorhandene Videoüberwachung aufwerten möchte.

                                                    • Spezialanwendungen

                                                      Unter Spezialanwendungen werden Überwachungskameras klassifiziert, die besondere Fähigkeiten für besondere Anwendungsbereiche oder Einflüsse besitzen und dementsprechend äußerst widerstandsfähig sind. 

                                                      Zu diese Überwachungskameras für spezielle Anwendungen zählen: 

                                                      Explosionsgeschützte Systeme die gegen Explosionsgefahren besonders geschützt und widerstandsfähig sind. 

                                                      Wassergeschützte Systeme die gegen Wassereindringen und Korrosion besonders geschützt sind.  

                                                      Überwachungskameras für den maritimen Einsatz, die speziell gegen Salzwasser- Korrosionen und sehr raue Witterungsbedingungen geschützt sind. 

                                                      Überwachungskameras für extreme Witterungsbedingungen die gegen extreme Temperaturen und Witterungsverhältnisse geschützt sind. 

                                                      Vollzugsanstalt Überwachung mit Überwachungskameras die bestimmte Kriterien zum Schutz des Insassen erfüllen. 

                                                      Überwachungskameras für den mobilen Einsatz die speziell für Behörden entwickelt wurden. 

                                                      Überwachungskameras mit Gesichtsidentifizierung, die für besondere Anwendungen entwickelt wurden.

                                                      Überwachungskameras mit Kennzeichenerkennung, die bei verschiedenen Licht- und Witterungsverhältnissen, sowie Geschwindigkeiten der Fahrzeuge, Kennzeichen auslesen und abgleichen können.

                                                      Bus und Bahn-Überwachungskameras, die für solche Anwendungsbereiche besonders gegen Vibrationen geschützt sind.

                                                      Überwachungskameras für Fahrstuhlüberwachung die besonders gegen Vandalismus und Vibrationen geschützt sind.   

                                                      Diskrete Überwachungskameras die sehr klein und kaum sichtbar sind. 

                                                      Überwachungskameras mit Personenzählung die meistens im Retail gegen Überfüllung eingesetzt werden. 

                                                      Überwachungssysteme für Baustellenüberwachung die besondere Fähigkeiten wie Timelapse Funktionen bieten. 

                                                       

                                                  Welcher Kameratyp ist für meinen Einsatzort passend?

                                                    • Ratgeber für Einsteiger

                                                      Im Bereich der Videoüberwachung unterscheiden wir die Überwachung des Außenbereichs und des Innenbereichs
                                                      Für eine Überwachung im Außenbereich empfehlen wir eher eine Bullet Kamera als eine Dome Kamera, um Lichtreflektionen zu vermeiden. Zusätzlich sollten Überwachungskameras für die Überwachung des Gartens oder der Einfahrt wetterbeständig sein. Wir empfehlen unseren Kunden grundsätzlich keine W-LAN Kamera für den Außenbereich zu nutzen. Durch die Einflüsse von Wetter (Sturm, Regen etc.) kann die Übertragung gestört werden. Die Nutzung von kabelgebundenen (LAN) Überwachungskameras wird daher von Facherrichtern immer empfohlen.

                                                       

                                                      Überwachungskamera Bullet Bauform online kaufen auf GermanProtect Überwachungskamera Dome Bauform online kaufen auf GermanProtect

                                                       


                                                      Um eine Videoüberwachung mit mehreren Bildbereichen und für größere Entfernungen effektiv zu realisieren, empfehlen wir eine PTZ 360° Domkamera mit Schwenk- Neige- und Zoomfunktionen. Damit eine sogenannte Trackingfunktion (Verfolgung von Personen und Fahrzeugen) mit einer PTZ Dome realisiert werden kann, muss diese auch dafür geeignet sein. Nicht alle PTZ Dome Kameras haben automatisch eine Trackingfunktion. Die PTZ Dome Kameras, die solche Funktionen beinhalten, sind in der Artikelbeschreibung oder im Datenblatt mit dem Begriff „Trackingfunktion“ gekennzeichnet und preislich höher angesiedelt.

                                                      Um Kennzeichen auch in der Nacht erkennen zu können, muss darauf geachtet werden, dass die Überwachungskamera auch dafür geeignet ist. Die entsprechenden Kameras werden mit der Bezeichnung „Kennzeichenerkennung“ bei uns im Onlineshop dargestellt und sind meistens als Bullet Kameratyp erhältlich.

                                                      Überwachungskamera Bullet Bauform mit Kennzeichenerkennung online kaufen auf GermanProtect

                                                      Für die Überwachung im Innenbereich werden von uns aus ästhetischen Gründen die Dome Überwachungskameras empfohlen. Der Einsatz von WLAN Überwachungskameras im Innenbereich wird ebenfalls nur bedingt empfohlen. Denn durch Wandbeschaffenheit im Gebäude oder über verschiedene Stockwerke ist die WLAN Übertragung oft instabil. Daher empfehlen wir auch hier immer die Wahl einer kabelgebundenen IP Kamera zu bevorzugen.

                                                      Für gewerbliche Anwendungszwecke eigenen sich im Innenbereich mit einem großen Bildbereich von 180° in der vertikalen und 360° in der horizontalen Montage die Fisheye Überwachungskameras.

                                                      Überwachungskamera Fisheye Bauform online kaufen auf GermanProtect

                                                      Die hier beschriebenen vier Kameratypen sind die Basis für eine Videoüberwachung. Selbstverständlich ist das Portfolio der Kameratypen verschiedener Hersteller für spezielle Anwendungsbereiche um einiges breiter aufgestellt. Diese Kameratypen decken meistens multiple Aufgabenbereiche ab und verlangen größeres technisches Verständnis. 

                                                      Überwachungskamera für Multiple Einsatzmöglichkeiten online kaufen auf GermanProtect


                                                       
                                                    • Ratgeber für Fortgeschrittene

                                                      Grundsätzlich richtet sich die Auswahl einer Überwachungskamera nach dem Anwendungsbereich, wofür diese benötigt wird.

                                                      Was muss die Überwachungskamera für eine effiziente Videoüberwachung an Aufgaben erfüllen?
                                                      Muss die Kamera Gesichter erkennen oder diese auch identifizieren? Denn bei vielen Herstellern wird oft von der Gesichtserkennung gesprochen, die aber lediglich erkennt, dass es sich um einen Menschen und nicht um ein Tier handelt. Bei einer Identifizierung kann die Kamera nicht nur das Gesicht identifizieren, ob männlich oder weiblich, sondern auch mit einer Datenbank abgleichen um Befehle wie „öffne die Schranke oder Tür“ auszuführen. Rein technisch betrachtet, geht es aber bei einer Gesichtsidentifizierung darum, dass die Aufnahmen so gut sein müssen, um ein Gesicht mit allen notwendigen Merkmalen für eine Wiedererkennung verwenden zu können. Dafür sind beispielsweise 250 Pixel pro Meter nötig.

                                                      Wie relevant ist der Überwachungskamera Typ?
                                                      Es wird sehr oft behauptet, dass der Kameratyp als Bauart, ob es eine Bullet oder Dome Kamera handelt, ziemlich irrelevant und oft nur eine Geschmacksache bezüglich der Ästhetik der Überwachungskamera ist. Möchte ich eine abschreckende Wirkung gegenüber dem Täter erzeugen, nehme ich eine Bullet Kamera, die von Weitem von dem Täter wahrgenommen wird. Möchte ich eher unauffälliger mit meiner Überwachungskamera auftreten, montiere ich lieber eine Dome Kamera an der Hauswand.

                                                      Ausnahmen bestätigen die Regel
                                                      Wir als Facherrichter für Sicherheitstechnik, ziehen eine Bullet Kamera einer Dome Kamera für eine Überwachung im Außenbereich immer vor. Die
                                                      Dome Kamera ist zwar gegenüber einer Bullet Kamera unauffälliger, aber durch die vorhandene Glas-Kuppel, im Bezug auf Schmutz und Staub Ablagerungen, anfälliger. Durch den Schmutz, der sich mit der Zeit auf die Kuppel aufsetzt, kann die Dome Kamera bei eingeschaltetem Infrarotstrahler in der Nacht störende Lichtreflektionen erzeugen. So gesehen, ist der Anwendungsbereich der Überwachungskamera primär für die Auswahl des Kameratypen  von Relevanz. 

                                                      Wird ein großes Lagebild benötigt?
                                                      Um für Anwendungsbereiche, worum es geht, ein allgemeines, aber großes Bild für Großflächenüberwachung, wie zum Beispiel auf einem Parkplatz zu erzeugen, sind die
                                                      Panoramakameras sicherlich eine gute Auswahl.

                                                      Aktive Videoüberwachung
                                                      Für eine multiple Überwachungsanwendung, wo es darum geht, schnell mehrere Bereiche einzusehen und bei einem Alarm den Täter zu verfolgen, sind die PTZ 360° Dome empfehlenswert. Bei der PTZ (Pan, Tilt und Zoom) handelt es sich um einen Kameratyp der um die Achse 360° schwenken, neigen und gelichzeitig zoomen kann. Die PTZ Dome Kameras eignen sich durch den großen Zoomfaktor auch um Bereiche, die weiter entfernt sind zu überwachen.

                                                      Weitwinkel Videoüberwachung
                                                      Um eine horizontale Großflächen- Überwachung wie beispielsweise in einem Verkaufsraum erzeugen zu können, eignen sich die Fisheye Kameras am besten.

                                                      Diskrete Videoüberwachung
                                                      Für Anwendungen der verdeckten oder diskreten Videoüberwachung, werden von verschiedenen Herstellern die Mini Kameras angeboten. Diese Art der Überwachungskamera kann fast unsichtbar montiert werden, hat allerdings dadurch, dass sie keine Infrarotstrahler besitzt bei Nachtaufnahmen Schwierigkeiten ein Bild darzustellen. Ist der Bildbereich der Minikamera permanent ausreichend gut ausgeleuchtet, erzeugt die Kamera ein erstaunlich gutes Bild. Daher sind die Minikameras für den Außenbereich nur bedingt empfehlenswert und wenn, nur für Anwendungen an der Eingangstür und nur in Zusammenarbeit mit einem vorhandenen Leuchtmittel.

                                                      Multiple Korridor Videoüberwachung
                                                      Durch die rasante Entwicklung der Überwachungstechnik wird das Sortiment der Überwachungskameras durch neue Innovationen ständig weiterentwickelt. Eine solche Innovation stellt die Multisensor Überwachungskamera dar. Dieser Kameratyp kann zwischen 2 und 4 Objektive besitzen, die verschiedene Richtungen mit nur einer Kamera beobachten können. Die Multisensorkamera bringt beispielsweise für Eckmontagen oder in Hallen mit vielen Regalkorridoren eine große Effektivität indem mit einer CAT Verbindung zwei bis vier Bereiche überwacht werden können.

                                                      Spezielle Anwendungsbereiche für die Videoüberwachung
                                                      Natürlich beinhaltet unser Überwachungskamerasortiment Kameras die für besondere Anwendungsbereiche wie Schiffsfahrt, Gefängnisüberwachung, Feuererkennung oder den Einsatz unter extremen Witterungsverhältnissen geeignet sind. Diese besonderen Kameratypen finden Sie bei uns unter Spezialkameras.

                                                      Unterschiedliche Bildbereichsanwendungen für die Videoüberwachung
                                                      Grundsätzlich wird im Bereich der Videoüberwachung zwischen einem allgemeinen Lagebild und Bildern, die einen bestimmten Überwachungsbereich bzw. Anwendung erfüllen müssen, unterschieden. Eine Überwachungskamera, die ein großes Lagebild erzeugt, kann nur in den seltensten Fällen und wenn dann nur tagsüber ein Kennzeichen erkennen. Man hat zwar ein riesiges Bild und kann die allgemeinen Geschehnisse auf dem Parkplatz sehen, aber um in 30 Metern Entfernung ein Gesicht in den Aufnahmen nachvollziehen zu können ist das Bildmaterial meistens nicht ausreichend. Daher werden für jeden der zu überwachenden Bereiche, wo die Aufnahmen der Überwachungskamera sogenannte forensische, also quasi verwertbares Videomaterial abliefern müssen, einzelne und vor allem dafür geeignete Überwachungskameras empfohlen.

                                                      Wie steigere ich die Effizienz meiner Videoüberwachungsanlage durch die Kombination verschiedener Technologien?
                                                      Um ein effizientes Überwachungssystem realisieren zu können, werden oft verschiedene Techniken wie
                                                      Wärmebild mit konventionellen optischen Überwachungskameras kombiniert. Dies gilt auch für Kameratypen wo beispielsweise mehrere Bullet oder Dome Kameras verschiedene Bereiche überwachen und bei einer Alarmierung die PTZ Dome die Verfolgung des Täters übernimmt.

                                                      Um die richtige Auswahl der Kameratypen für komplexere Videoüberwachungsanlagen treffen zu können, empfehlen wir vor dem Kauf unsere Techniker zu konsultieren.

                                                  Nach welchen Kriterien sollte ich meine Überwachungskamera auswählen?

                                                  Das Sortiment an Überwachungskameras und Herstellern ist sehr groß und komplex. Die ESA GmbH German Protect als Ihr Facherrichter im Sicherheitsbereich empfiehlt, unter anderem wegen der Nachhaltigkeit, ausschließlich etablierte Hersteller und keine „No-Name“ Exoten. Stellen Sie sich den Kauf einer Überwachungskamera wie den Kauf eines neuen Autos vor: Alle Autos sämtlicher Hersteller fahren geradeaus. Die Frage ist, wie lange? Und was passiert, wenn Sie zum Beispiel in einen Unfall verwickelt sind?

                                                  So ähnlich ist es auch bei den Überwachungskameras: Sie müssen sich bewusst sein, warum und wofür Sie eine Überwachungskamera benötigen. Niemand sollte sich eine Überwachungskamera an seine Fassade hängen, nur um ein Bild vom Außenbereich zu machen. Es geht um eine Sicherheitskomponente, die zur Eigensicherheit oder Prävention eingesetzt wird. Diese Sicherheitskomponente muss in allen Situationen gute Bilder liefern und dabei stets zuverlässig sein.

                                                  "Es kommt nicht immer nur auf die Auflösung, sondern auch auf die Lichtempfindlichkeit der Überwachungskamera an"

                                                  Viele unserer Kunden sind der Meinung, dass umso höher die Auflösung ist, desto besser sei die Kamera. Diese Meinung können wir nicht immer teilen. In den meisten Fällen gilt: Je hochauflösender eine Überwachungskamera ist (beispielsweise 4K), desto lichtunempfindlicher ist sie, was die Nutzung bei schlechten Lichtverhältnissen, wie beispielsweise nachts, beeinträchtigen kann. Es gibt selbstverständlich Überwachungskameras im höheren Preissegment, die eine hohe Auflösung haben und durch einen großen Sensor ebenfalls sehr lichtempfindlich sind. Solche Überwachungskameras nutzen Technologien wie Lightfinder, Darkfighter, Starlight usw. und haben eine Lichtempfindlichkeit bis hin zu 0,001 Lux.

                                                  Nachfolgend sind die wichtigsten Auswahlkriterien beschrieben, die beim Kauf einer Überwachungskamera beachtet werden sollten:

                                                  1. Wird eine Kamera für den Innen- oder Außenbereich benötigt?
                                                  2. In welcher Höhe wird die Kamera montiert? Beispielsweise wird für eine Gesichtserkennung eine maximale Höhe von 3,50 m bis 4,00 m und ein Neigungswinkel von 22,5° empfohlen. Hingegen wird für eine Gesichtsidentifizierung bzw. Begutachtung, eine maximale Montagehöhe von 2,50m bei einem Neigungswinkel von 22,5° empfohlen.
                                                  3. Welcher Bereich (Breite und Länge) soll überwacht werden? Daraus resultiert das sogenannte FOV - Front of View (Bildausschnitt) und dementsprechend die Gradzahl des Blickwinkels.
                                                  4. Was möchte ich beispielsweise in 50 Metern erkennen? Den Unterschied zwischen Mann und Frau oder sogar zwischen einem 5 und 10 Euroschein? Oder möchte ich Kennzeichen erkennen können? Dafür wird, z.B. für Nachtaufnahmen, eine spezielle Kamera benötigt. Aus diesen Anforderungen resultiert die benötigte Auflösung der Überwachungskamera.
                                                  5. Welche Lichtverhältnisse gibt es in der Nacht? Laternen oder Lichtstrahler, die direkt ins Objektiv leuchten, sind ein Störfaktor und müssen für die Platzierung der Überwachungskamera unbedingt berücksichtigt werden.
                                                  6. Welche Reichweite der Infrarotstrahler benötige ich?
                                                  7. Welchen Kameratyp benötige ich? Fix Dome, Bullet, PTZ Dome, Box, Wärmebild, oder eine Fisheye Überwachungskamera?
                                                  8. Soll die Kamera ein Übersichtsaufnahme liefern oder bestimmte Bereiche im Bild priorisieren und wohlmöglich mit einer anderen Überwachungskamera interagieren? Hier sind die DSGVO Regel zu beachten.
                                                  9. Benötige ich eine Analyse? Wenn ja, welche und wofür? Hier ist zu beachten, dass eine Überwachungskamera keine Alarmanlage ersetzen kann.

                                                  Fazit: Eine hohe Auflösung tagsüber, bei optimalen Lichtverhältnissen, ist oft leicht zu erreichen - doch die 4K Auflösung bringt Ihnen nicht viel, wenn in der Nacht trotz Infrarot das Bild extrem schlecht wird und Sie z.B. den Unterschied zwischen Mann und Frau in 30 Meter Abstand nicht erkennen können. Die Sensorgröße der Überwachungskamera ist in dem Fall maßgeblich. Je größer der Bildsensor ist, desto mehr Licht kann dieser in der Nacht aufnehmen, ohne die Bildqualität reduzieren zu müssen. Es gibt Überwachungskameras mit einer 4K Auflösung, die einen ½ Zoll Bildsensor haben und es gibt 4K Überwachungskameras, die einen 4/3 Zoll oder sogar einen Vollformat Bildsensor haben. Mehr Informationen finden Sie dazu im Abschnitt zur Auflösung einer Überwachungskamera.

                                                  Welche Anschlussarten zur Übertragung des aufgenommenen Bildmaterials bietet eine Überwachungskamera?

                                                  Das von Überwachungskameras erfasste Bildmaterial muss zur Sichtung oder Speicherung an eine zentrale Stelle übertragen werden. Die Übertragung kann kabelbasiert oder drahtlos erfolgen. Kabelbasierte IP-Kameras nutzen eine LAN-Verkabelung. Unterstützt die IP-Überwachungskamera Power over Ethernet (PoE), lässt sie sich gleichzeitig per Netzwerkkabel mit der für den Betrieb benötigten elektrischen Energie versorgen. Die kabelbasierte Übertragung bietet den Vorteil, dass sie sehr sicher und wenig störanfällig ist. Für die drahtlose Bildübertragung kommt in der Regel WLAN zum Einsatz. Drahtlose Überwachungskameras lassen sich sehr flexibel an den unterschiedlichsten Standorten einsetzen.

                                                   

                                                  Einige analoge oder digitale Überwachungskameras übertragen ihre Bilder per Koaxialkabel. Typische digitale Standards dieser Geräte sind HDTVI, HDCVI, AHD und SDI. Vorteil dieser Art der Bildübertragung über Koaxialkabel ist, dass die bereits vor Ort vorhandene Koaxialverkabelung verwendet werden kann, um eine Digitalisierung im Multimegapixelbereich zu realisieren.

                                                   

                                                  Welche Bildsensorgröße ist die richtige für meine IP Überwachungskamera

                                                   

                                                   

                                                  Bei vielen Überwachungskameras im niedrigen Preissegment unterhalb der 150 Euro Grenze, werden meistens sehr kleine Bildsensoren verbaut. Diese Tatsache führt dazu, dass die Überwachungskamera trotz hoher Auflösung nicht die gewünschten Ergebnisse beispielsweise in der Nacht liefert. Für eine zuverlässig funktionierende Überwachungskamera empfehlen wir eine Bildsensorgröße ab 1/1,8 Zoll.

                                                  Die Videoüberwachung bei Nacht stellt Überwachungskameras vor besondere Herausforderungen. Aufgrund der zu kleinen Fläche des Bildsensors und dementsprechend fehlender Pixel, worauf zu wenig Licht fällt, ist die Überwachungskamera in der Nacht Lichtunempfindlicher. Es entsteht starkes Rauschen im Bild und dunkle Bereiche sind noch kaum sichtbar.

                                                  Auch bei eingeschalteter wichtiger WDR-Funktion (Wide Dynamic Range) wird die Bildrate der Überwachungskamera plötzlich drastisch reduziert und verursacht Latenzzeiten (Bildübertragungsverzögerungen).
                                                  Diese Latenzzeiten haben zufolge, dass in den Videoaufnahmen ein oder mehrere Bildreihenfolgen nicht vorhanden sind. Bei schnellen Bewegungen wie rennen, ist die Vollständigkeit der Bildfolge in dem Video-Stream sehr wichtig damit die Videoaufnahmen exakter sind.

                                                  Von der Größe des Bildsensors ist die präzise und akkurate Funktionalität der Überwachungskamera unter verschiedenen Lichtverhältnissen und Überwachungsanwendungen stark abhängig.

                                                  Ein kleiner Bildsensor mit kleinen Pixeln reduziert die Bildqualität in der Nacht um 80%. Ein großer Bildsensor mit großen Pixeln kommt mit sämtlichen Lichtverhältnissen und Gegebenheiten klar, ist aber dementsprechend auch viel teurer, was sich im Endpreis der Überwachungskamera bemerkbar macht.

                                                  So besitzt ein 1/3 Zoll nur 40% der Fläche eines 1/2 Zoll Sensors und ist dementsprechend viel günstiger. Sensoren im Bereich der Consumer Überwachungskameras von 6 bis 12 Megapixel in einem Preisbereich von bis 150 Euro haben Pixelgrößen meistens von 1,7μm. Daraus resultiert eine lichtaktive Fläche pro Bildpunkt, also Pixel, von 3μm.
                                                  Für eine Qualitätskontrolle, beispielsweise unter schlechten oder wechselnden Lichtverhältnissen, sind diese Ergebnisse für eine effektive Videoüberwachung nicht ausreichend.

                                                  In den professionellen Bildverarbeitungskameras, je nach Modell der Überwachungskamera und Auflösung, werden unterschiedliche Sensoren mit sogenannter C-Mount- oder CS-Mount-Optik Objektive verbaut.
                                                  Die C-Mount-Optik hat ein Anschlussgewinde mit einem Durchmesser von 1 Zoll, sprich 25,4mm, und ist für eine professionelle Überwachungskamera sehr gut geeignet, allerdings auch kostspielig.

                                                  Aber warum sollen Sie als „Laie“ diese Optik je nach Geldbeutel bevorzugen?
                                                  Weil sich dahinter meistens ein großer und leistungsstarker Bildsensor verbirgt.

                                                  Selbstverständlich sind diese IP Kameras auch größer, denn Technik braucht Platz. Allerdings kommt eine solche Überwachungskamera mit sämtlichen Anforderungen sehr gut kontinuierlich und ohne Kompromisse zurecht.

                                                  Eine IP Überwachungskamera wird primär installiert, um bei einem Vorfall forensische Überwachungsbilder, also Bilder worauf man auch was erkennt, zu erfassen um diese als Beweis für die Polizei oder Gericht bereitstellen zu können.

                                                  Unterschiede in der Auflösung anhand fehlender Pixel in den Videoaufnahmen, können dabei den entscheidenden Unterschied ausmachen.
                                                  Ein Videoüberwachungsbild das zwar tagsüber bei optimalen Lichtverhältnissen (klarer Himmel und Sonnenschein) sehr gut aber dafür in der Nacht oder an Regentagen sehr schlecht ist, bringt einer gut funktionierenden Videoüberwachung letztendlich nichts.


                                                  Welche Auflösungen gibt es für IP Überwachungskameras?

                                                  Die Auflösung einer IP Überwachungskamera reicht je nach Modell von unter einem Megapixel über 4K Ultra HD, 8K Ultra HD bis hin zu 32MP Full Resolution. Je höher eine IP Überwachungskamera auflöst, desto mehr Details lassen sich auf dem Bild erkennen, und desto größer wird der Bildausschnitt. Die zu wählende Auflösung ist von verschiedenen Faktoren wie der Objektentfernung, der Bildbereichsgröße und den zu identifizierenden Details abhängig. Eine Full-HD IP Überwachungskamera mit 1920 x 1080 Bildpunkten erlaubt es beispielsweise bei Abständen von bis zu zehn Metern, Fahndungsbilder von Personen zu erstellen. Autokennzeichen sind sogar bis zu 20 Metern erkennbar. Für große Bildbereiche wie 180- oder 360-Grad-Panoramen und eine hohe geforderte Detaillierung sind Multisensorkameras mit Auflösungen von 10, 20 oder 32 Megapixel verfügbar. Sind nur Objekte oder Personen in geringer Entfernung und auf kleiner Fläche darzustellen, ist eine IP Kamera mit einer geringen Auflösung im unteren Megapixel-Bereich ausreichend.

                                                  Die Auflösung einer IP Überwachungskamera gibt die Anzahl der sichtbaren Pixel an. Nachfolgende Auflösungen sind im Bereich Videoüberwachung von bedeutender Relevanz:

                                                  • 720p
                                                  • 1080p
                                                  • 4 Megapixel
                                                  • 5 Megapixel
                                                  • 6 Megapixel
                                                  • 4K Ultra HD 8 Megapixel
                                                  • 8K Ultra HD 33 Megapixel

                                                   

                                                  Überwachungskamera Objektiv

                                                  Welche Auflösungen gibt es für Überwachungskameras?

                                                  Die Auflösung einer Überwachungskamera reicht je nach Modell von unter einem Megapixel über 4K Ultra HD, 8K Ultra HD bis hin zu 32MP Full Resolution. Je höher eine Überwachungskamera auflöst, desto mehr Details lassen sich auf dem Bild erkennen, und desto größer wird der Bildausschnitt. Die zu wählende Auflösung ist von verschiedenen Faktoren wie der Objektentfernung, der Bildbereichsgröße und den zu identifizierenden Details abhängig. Eine Full-HD-Überwachungskamera mit 1920 x 1080 Bildpunkten erlaubt es beispielsweise bei Abständen von bis zu zehn Metern, Fahndungsfotos von Personen zu erstellen. Autokennzeichen sind sogar bis zu 20 Metern erkennbar. Für große Bildbereiche wie 180- oder 360-Grad-Panoramen und eine hohe geforderte Detaillierung sind Multisensorkameras mit Auflösungen von 10, 20 oder 32 Megapixel verfügbar. Sind nur Objekte oder Personen in geringer Entfernung und auf kleiner Fläche darzustellen, ist eine Kamera mit einer geringen Auflösung im unteren Megapixel-Bereich ausreichend.

                                                  Die Auflösung einer Überwachungskamera gibt die Anzahl der sichtbaren Pixel an. Nachfolgende Auflösungen sind im Bereich Videoüberwachung von bedeutender Relevanz:

                                                  • 720p
                                                  • 1080p
                                                  • 4 Megapixel
                                                  • 5 Megapixel
                                                  • 6 Megapixel
                                                  • 4K Ultra HD 8 Megapixel
                                                  • 8K Ultra HD 33 Megapixel

                                                   

                                                  Überwachungskamera Objektiv

                                                  Abbildung 1: Verschiedene Kameraauflösungen und Bilddetails

                                                   

                                                  Je höher die Auflösung, desto mehr Bildinformationen besitzt die Videosequenz. Je mehr Bildinformationen die Videosequenz besitzt, desto umfangreicher sind die erkennbaren Details im Bild. Je mehr Details Sie in der Videosequenz erkennen können, desto größer sind die Möglichkeiten, verwertbares und forensisches Beweismaterial zur Verfügung zu haben.

                                                  Die Auflösung wird durch die Größe und Qualität des Bildsensors in der Kamera bestimmt. Bildsensoren werden nach der Anzahl von MP/ Megapixeln (Bildpunkten) dargestellt. In unsere Tabelle können Sie nachvollziehen, wie die Anzahl von Megapixeln (sprich Bildpunkten) im Bild die Auflösung bestimmt:

                                                   

                                                   

                                                  Bildauflösung Megapixel Pixelverhältnis
                                                  720p 1 Mp / 720p 1280x720 (921,600 Pixel)
                                                  1080p 2 Mp / FULL HD 1080p 1920x1080 (2,073,600 Pixel)
                                                  2K 3 Mp / Super HD 2K 2048x1536 (3,145,728 Pixel 1.5 x 1080p)
                                                  2x 1080p 4 Mp / Super HD 2K 2688x1520 (4,085,760 Pixel 2.0 x 1080p)
                                                  Super HD 5 Mp / Super HD 2K 2592x1944 (5,038,848 Pixel 2.5 x 1080p)
                                                  4K 8 Mp / Ultra HD 4K 3840x2160 (8,294,400 Pixel 4.0 x 1080p)
                                                  8K 33MP 33 Mp/ Ultra HD 8K 7680x4320 (33,177,600 Pixel 8.0x 1080p)

                                                   

                                                   


                                                  Was bedeuten Pixel für eine IP Überwachungskamera?

                                                  Die immer schnellere technische Entwicklung von CCD und CMOS Sensoren im Bereich Videoüberwachung ermöglicht die Herstellung immer feiner werdender Halbleiterstrukturen. Der Trend in den niedrigeren Preissegmenten der Videoüberwachung orientiert sich dahingehend in eine Richtung: die Sensoren sowie die Pixelgrößen, werden immer kleiner, um in der Produktion immer mehr Sensoren aus einem Wafer stanzen zu können.

                                                  Die geschrumpfte Pixelgrößen werden durch die erhöhte Empfindlichkeit des Pixels zwar teilweise ausgeglichen jedoch nicht durch Hardware, sondern elektronisch angeregt und optimiert. Dadurch wird dementsprechend auch ein besseres Tuning des Rauschverhaltens simuliert. Simuliert meint, dass die günstigen Überwachungskameras zwar eine hohe Auflösung für wenig Geld erreichen, dies allerdings nur bei optimalen Lichtverhältnissen passiert.

                                                  Hier ist Vorsicht vor dem Kauf geboten, denn hier trennt sich im Bereich der Videoüberwachung die Spreu vom Weizen! Für Überwachungsbereiche und Anwendungen, in denen wenig und / oder abwechselndes Licht herrscht und rauscharme Bilder mit hoher Bilddynamik benötigt werden (beispielsweise in der Nacht auf einem Parkplatz), ist nicht nur die Sensorgröße, sondern auch die Pixelgröße maßgeblich.

                                                   

                                                  Warum ist die Anzahl der Pixel je nach Anwendungsbereich für eine gute Videoüberwachung relevant? 

                                                  Um eine richtig funktionierende Videoüberwachung zu realisieren ist es wichtig, im Vorfeld für die jeweilige Anwendungsaufgabe zu ermitteln, welche Überwachungskamera mit welcher Auflösung und welchem Blickwinkel benötigt wird. Die benötigte notwendige Pixeldichte für den Aufgabenbereich der IP Überwachungskamera resultiert aus der Auflösung, die wiederum von der Bildsensorgröße abhängig ist.

                                                  Dementsprechend kann man berechnen, in wieviel Metern die IP Überwachungskamera ihre Aufgabe, beispielsweise eine Gesichtsidentifizierung, noch zuverlässig erfüllen kann. Dafür ist in den Aufnahmen eine gewisse Pixeldichte von 80 Pixel im Gesichtsbereich notwendig. Ist die Meterzahl überschritten, wird eine zweite Überwachungskamera für die gleiche Anwendung benötigt. 

                                                  Eine Videoüberwachungsanlage sollte zur Absicherung des Objektes dienen. Die Absicherung kann nur dann effizient erfolgen, wenn der Täter in den Aufnahmen klar und deutlich und unabhängig, ob Tag oder Nacht, zu erkennen ist. Dafür ist die richtige Auswahl der IP Überwachungskamera mit der entsprechende Auflösung für die jeweilige Anwendung überaus wichtig. Denn, wie Sie anhand der unteren Abbildung erkennen können, ist eine Identifizierung erst ab einer Auflösung von 2 Megapixel und  7,7 Meter Abstand möglich. Unser Tipp:  liegt der Identifikationspunkt in 10 Meter Weite, sollte man auf eine 4 Megapixel umstellen um eine  zuverlässige Personenidentifikation gewehrleisten zu können.  

                                                  Für eine gut funktionierende Videoüberwachungsanlage unterscheiden wir zwischen sechs Aufgabenkriterien, die eine IP Überwachungskamera je nach Anwendungsbereich erfüllen sollte.

                                                    • 1. Wird die Überwachungskamera für eine einfache Überwachung, sprich einem Lagebild meines Parkplatzes, um zu sehen, ob der Parkplatz voll ist, benötigt? 

                                                      Bei dieser Anwendung habe ich zwar ein großes Bild, in dem ich die Bewegungen in der Ferne sehe, aber ohne eine Möglichkeit zu erkennen um wen es sich dabei handelt. Meistens liegt die Problematik an dem sehr großen Bildbereich (Weitwinkel) aber fehlender Pixel pro Meter der IP Überwachungskamera. Oft liegt die Pixelanzahl in den Aufnahmen bei 12,5 Pixel pro Meter, die eine Identifikation der Person, aufgrund unzureichender Pixel unmöglich machen.

                                                    • 2. Möchte ich detektieren, ob ein Eindringling in 150 Meter mein Grundstück betritt? 

                                                      Bei einer Detektion sind die Pixel irrelevant da es sich meistens um eine Wärmebild IP Überwachungskamera handelt, die ein Thermalbild darstellt. Diese IP Überwachungskamera hat zwar keinen Mehrwert für eine Identifikation, aber dafür umso mehr für die präzise Detektion eines Eindringlings in großen Entfernungen. Diese Art der Anwendung ist durch rechtzeitiges  Detektieren für eine Videoüberwachungssicherheitsanlage von großer Relevanz indem die Interventionszeit durch Wachdienst oder Polizei stark minimiert wird. Zum Verständnis: eine 4K UHD Kamera kann trotz der hohen Auflösung, eine Person in 150 Metern weder identifizieren noch detektieren.

                                                    • 3. Wird die Videoüberwachungsanlage rein zum Beobachten benötigt? 

                                                      D.h. mit einer solchen Videoüberwachungsanlage kann ich zwar einsehen was auf meinem Grundstück passiert, aber ohne die Möglichkeit identifizieren zu können um welche Person oder Fahrzeug es sich dabei handelt. Die vorhandene Pixelanzahl von 62,5 Pixel pro Meter in dem Bildbereich, ist nicht ausreichend, um eine Person in 40 Metern zu identifizieren. Ich sehe zwar die Person, kann aber nicht sagen, wie diese genau aussieht.

                                                    • 4. Ist die Videoüberwachungsanlage, um zu erkennen ausgelegt, werden mindestens 62,5 Pixel pro Meter zum Überwachenden Bereich benötigt.

                                                      Für kleinere Überwachungsbereiche ist diese Pixelanzahl pro Meter ausreichend um eine Person die man kennt wiederzuerkennen. Um fremde Personen zu identifizieren, sind die 62,5 Pixel in 10 Metern Abstand von der Überwachungskamera im Bildmaterial nicht ausreichend.

                                                    • 5. Die Videoüberwachungsanlage ist zum Identifizieren konfiguriert.

                                                      Um eine Identifikation mit einer Überwachungskamera realisieren zu können, werden mindestens 250 bis 500 Pixel pro Meter benötigt. Wir empfehlen für Sicherheitsbereiche, wo es auf eine kompromisslose Identifizierung ankommt, eher die 500 Pixel pro Meter auszuwählen.

                                                      Was bedeutet aber Identifizieren? Eine Identifizierung im Bereich der Videoüberwachung bedeutet, die Fertigkeit einer Videoaufnahme mit wesentlichen Merkmalen der kontrollierten Person oder Objektes in dem Bildmaterial für beispielsweise eine Fahndung bereitzustellen und diese sogar bei Bedarf mit einer Datenbank abgleichen zu können.

                                                    • 6. Die Videoüberwachungsanlage ist für Begutachten ausgelegt?

                                                      Solche Überwachungsanlagen werden meistens in Hochsicherheitsbereichen angewendet, wo eine sogenannte „Begutachtung“ notwendig ist. Um eine Begutachtung realisieren zu können, werden 1000 Pixel pro Meter von der IP Überwachungskamera verlangt. Was bedeutet aber eine „Begutachtung“? In dem professionellen Videoüberwachungsbereich spricht man von der Fertigkeit der IP Überwachungskamera, alle Merkmale (nicht nur wesentliche) in den Aufnahmen detailreich zu erkennen.

                                                      D.h. nicht nur das Tatoo von dem Täter am Hals erkennen, sondern bei einer Vergrößerung sämtliche Details dessen, wie die Farbe und Konturen. Das gleiche gilt für die Augenfarbe. Mit der Fertigkeit der „Begutachtung“ in den Aufnahmen, werden forensische Bilder erzeugt und damit für eine gerichtliche Verwertbarkeit gesorgt. Dafür geeignete Videosicherheitsüberwachungsanlagen, werden meistens von Behörden für Hochsicherheitsbereiche eingesetzt. Für den privaten sowie gewerblichen Sektor sind diese zu kostspielig. 

                                                  Wann geht die Pixeldichte trotz hoher Auflösung verloren?  

                                                  Die Pixeldichte schmälert sich, wenn der Bildausschnitt FOV in der horizontalen sehr breit ist. Solche Bilder werden oft von Weitwinkelobjektiven und Fisheye Kameras erzeugt. Aus diesem Grund sind solche Objektive für eine Gesichtsidentifizierung nicht empfehlenswert.

                                                  Warum ist ein Überwachungsbild trotz der vorhandenen Pixel im Bildmaterial für eine Identifizierung nicht gut genug?  

                                                  Meistens liegt es daran, dass der Neigungswinkel der IP Kamera zu steil ist, oder die Kamera zu hoch montiert ist. 

                                                  Um eine akkurate Identifizierung realisieren zu können, darf die Neigung der Kamera nicht 22,5° Neigungswinkel überschreiten. Wichtig ist auch die Montagehöhe der IP Überwachungskamera, die maximal 3,50 Meter betragen sollte. Die Optimale Höhe für eine Gesichtsidentifizierung liegt bei 2,20 bis 2,70 Meter. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Montagehöhe oft tote Winkel im Bildbereich entstehen. 


                                                  Axis Überwachungskamera bei Nacht

                                                  Wie wichtig ist die Bildqualität einer IP Überwachungskamera bei Nacht?

                                                  Eine IP Überwachungskamera soll immer selbst bei absoluter Dunkelheit gute Bilder liefern. Für diesen Zweck sind infrarotempfindliche IP Überwachungskameras eine ideale Lösung. Der zu überwachende Bildbereich wird mit einem für den Menschen unsichtbaren Infrarotlicht ausgeleuchtet. Die Bildsensoren sprechen auf dieses Licht an und produzieren trotz Dunkelheit hochwertige Aufnahmen. Die notwendige Infrarotbeleuchtung ist je nach Typ der IP Überwachungskamera direkt im Gerät integriert oder wird von externen Infrarotscheinwerfern geliefert.

                                                  Die Lichtempfindlichkeit einer IP Überwachungskamera wird in Lux gemessen. Diese Einheit gibt an, welcher Lichtstrom (gemessen in Lumen) auf eine Fläche von 1 m² fällt. Je kleiner der Lux Wert ist, desto größer ist die Lichtempfindlichkeit des Sensors in einer IP Überwachungskamera. Um bei Dunkelheit eine Überwachung durchzuführen zu können, nutzen IP Überwachungskameras Technologien wie Lightfinder, Darkfighter, Starlight usw. und haben eine Lichtempfindlichkeit bis hin zu 0,001 Lux.

                                                  Ebenfalls bei Nacht und sogar bei starkem Nebel sind Wärmebildkameras einsetzbar. Sie besitzen Sensoren, die auf die Wärmeabstrahlung von Personen oder anderen Objekten ansprechen. Die erfasste Wärmestrahlung wandeln sie anschließend in Bilder um. Hochwertige Wärmebildkameras erfassen Personen oder andere Objekte über mehrere Kilometer.


                                                  Worauf muss ich beim Blickwinkel, der Brennweite und der idealen Positionierung meiner IP Überwachungskamera achten?

                                                  Die Größe des sichtbaren Bildbereiches (FOV/Field of View) einer Kamera wird durch mehrere Faktoren bestimmt. Diese zu kennen und beim Kauf richtig zu wählen, ist essentiell, um eine lückenlose Überwachung zu ermöglichen. Umso größer der Blickwinkel, desto größer der Bildbereich. Sollen größere Flächen überwacht werden, ist in vielen Fällen ein Blickwinkel von mindestens 70° Grad ratsam. Hier finden Sie weitere Beispiele für unterschiedliche Kamera-Blickwinkel und deren Auswirkung.

                                                  Ebenfalls relevant ist die Brennweite. Am verbreitetsten sind Varioobjektive mit einer Brennweite von 2,8 mm bis 12 mm. Bei IP Überwachungskameras mit Fixbrennweiten sind 2,8 mm, 4 mm, 6 mm, 8 mm oder 12 mm am gängigsten. Eine ausführliche Erklärung zur Brennweite finden Sie in unserem Lexikon.

                                                  Letztendlich ist auch die Positionierung der IP Kameras entscheidend. Die Montagehöhe und Kameraneigung bzw. -perspektive der Sicherheitskamera beeinflussen den Sichtbereich und damit auch die Darstellung von bspw. gefilmten Personen. Damit zum Beispiel ein Gebäude rundum überwacht werden kann, werden mehrere IP Überwachungskameras benötigt, um zu vermeiden, dass tote Winkel entstehen. Folgen Sie dem Link und erfahren Sie mehr zur effektiven Positionierung von Kameras.

                                                  empfohlene Positionierung von Überwachungskameras

                                                  Was bedeutet der Zoomfaktor bei einer IP Überwachungskamera?

                                                   

                                                  Welche IK-Klassifizierungen für Schlagfestigkeit gibt es bei Überwachungskameras?

                                                  Der europäische Standard für Gehäuse (EN 50295:98) beinhaltet die IK-Testklasse für Schlagfestigkeit. Diese Prüfung ist in der EN 50102 beschrieben.

                                                  IK-Code   Schutz gegen mechanischen Schlag
                                                  00 kein Schutz
                                                  01-05 IK 01-05 Schlag < 1 Joule
                                                  06 IK 06 Schlag 1 Joule (500 g aus 20 cm Entfernung)
                                                  07 IK 07 Schlag 2 Joule (500 g aus 40 cm Entfernung)
                                                  08 IK 08 Schlag 5 Joule (1,7 kg aus 29,5 cm Entfernung)
                                                  09 IK 09 Schlag 10 Joule (5 kg aus 20 cm Entfernung)
                                                  10 IK 20 Schlag 20 Joule (5 kg aus 40 cm Entfernung)

                                                  Was ist die IP Klassifizierung bei Überwachungskameras?

                                                  Was bedeuten die Codebuchstaben IP Schutzart (IP-Zahl), wie z.B. IP65? Das Kürzel „IP“ steht für „International Protection“ oder auch „Ingress Protection“, was übersetzt „Schutz vor Eindringen“ bedeutet. Die erste Zahl in der Kennzeichnung der IP Schutzart (IP65) stellt den Schutz gegen feste Fremdkörper, Staub oder Berührung dar. Die zweite Zahl in der Kennzeichnung (IP65), beschreibt den Schutz gegen das Eindringen von Wasser.

                                                  Die Abkürzung "IP" und dazugehörige nachfolgende Kennzahlen erteilen eine genaue Auskunft darüber, gegenüber welchen Einflüssen ein Produkt geschützt ist. Die IP Kennzeichnungen sind in den internationalen sowie nationalen Normen DIN EN 60529 bzw. ISO 20653 gelistet und kennzeichnen die Art des Schutzes in den unterschiedlichen IP Klassen. Die verfügbaren Angaben sind von IP00 bis IP69 oder sogar IP6K9K.

                                                  Wie bereits weiter oben mit dem Beispiel „IP65“ erwähnt, liefern die ersten Kennzahlen bzw. Ziffern-/Buchstaben-Kombinationen Auskunft über den Schutzgrad des Gehäuses gegen Berührung. Gleichzeitig gibt die Kennzahl Informationen über den Schutz gegen Fremdkörper. Die genaue Erläuterung der einzelnen Zahlen- bzw. Buchstabenkombinationen können Sie in den nachfolgenden Tabellen einsehen.

                                                  Erste Zahl Erklärung
                                                  IP nach ISO 20653 IP nach DIN EN 60529 Schutz gegen Berührung Schutz gegen Fremdkörper
                                                  0 0 Kein Schutz Kein Schutz
                                                  1 1 Geschützt vor großflächigen Berührungen (z.B. Handrücken) Geschützt vor großen festen Fremdkörpern (Durchmesser ≥ 50 mm)
                                                  2 2 Geschützt gegen Berührungen mit dem Finger Geschützt vor mittelgroßen festen Fremdkörpern (Durchmesser ≥ 12 mm)
                                                  3 3 Geschützt vor Berührung mit Werkzeugen und Drähten (Durchmesser ≥ 2.5 mm) Geschützt vor kleinen festen Fremdkörpern (Durchmesser ≥ 2,5 mm)
                                                  4 4 Geschützt vor Berührung mit Werkzeugen und Drähten (Durchmesser ≥ 1 mm) Geschützt vor kornförmigen festen Fremdkörpern (Durchmesser ≥ 1 mm)
                                                  5K 5 Vollständiger Berührungsschutz Geschützt vor Staub in schädigender Menge (staubgeschützt)
                                                  6K 6 Vollständiger Berührungsschutz Vollständiger Schutz vor Staubeintritt (staubdicht)

                                                  Die zweite Kennzahl bzw. Ziffern-/Buchstaben-Kombination steht für den Schutzgrad des Gehäuses gegen Feuchtigkeit und eindringendes Wasser. Der Feuchtigkeitsschutz oder der Wasserschutz wird wie folgt kategorisiert:

                                                  Erste Zahl Erklärung
                                                  IP nach ISO 20653 IP nach DIN EN 60529 Schutz gegen Wasser
                                                  0 0 Kein Schutz
                                                  1 1 Geschützt vor senkrecht fallendem Tropfwasser
                                                  2 2 Geschützt vor schräg (bis 15°) fallendem Tropfwasser
                                                  3 3 Geschützt vor Sprühwasser bis 60° gegen die Senkrechte
                                                  4 4 Geschützt vor allseitigem Spritzwasser
                                                  4K   Geschützt vor allseitigem Spritzwasser mit erhöhtem Druck
                                                  5 5 Geschützt vor Strahlwasser (Düse) aus beliebigem Winkel
                                                  6 6 Geschützt vor starkem Strahlwasser
                                                  6K   Geschützt vor starkem Strahlwasser unter erhöhtem Druck
                                                  7 7 Geschützt vor zeitweiligem Untertauchen
                                                  8 8 Geschützt vor andauerndem Untertauchen
                                                    9 Geschützt vor Wasser bei Hochdruck-/ Dampfstrahlreinigung in der Landwirtschaft
                                                  9K   Geschützt vor Wasser bei Hochdruck-/ Dampfstrahlreinigung für Straßenfahrzeuge

                                                  Welcher IP-Schutz ist für Überwachungskameras im Außenbereich erforderlich und was soll bei der Montage beachtet werden?

                                                   

                                                   

                                                  Warum kann es auch bei geschützten Überwachungskameras zum Beschlagen kommen?
                                                  Wir werden oft gefragt, wie es sein kann, dass das Objektiv einer IP66 zertifizierten Überwachungskamera plötzlich von innen beschlägt. Das liegt meistens daran, dass die Kamera ohne Zubehör, wie zum Beispiel eine Dome Kamera in vertikaler Montage, an einer Fassade angebracht wurde, oder wenn im Zubehör die Dichtungen nicht richtig montiert wurden. Man sollte an dieser Stelle auch berücksichtigen, dass Überwachungskameras viel Technik besitzen und oftmals ein Objektiv aus mehreren Linsen besteht – beide Komponenten reagieren gegenüber Feuchtigkeit empfindlich. Grundsätzlich empfehlen wir für Überwachungskameras, die an einem Mast oder einer Fassade (ohne Bedachung) angebracht sind, Schutzklassen von IP65/66. Schutzklassen ab IP66 werden nur für Bereiche empfohlen, in denen extreme und teilweise dauerhafte Wetterbedingungen herrschen können, wie beispielsweise am Meer oder in den Bergen. Ist der Bereich überdacht, z.B. durch ein Vordach, so empfehlen wir eine Schutzklasse ab IP54. Überwachungskameras unterhalb der Schutzklasse IP54 werden für den Außenbereich generell nicht empfohlen.


                                                  Welche weiteren wichtigen Eigenschaften einer IP Überwachungskamera gibt es?

                                                  Weitere Unterscheidungsmerkmale einer IP Überwachungskamera sind ihr Blickwinkel und der einstellbare Überwachungsbereich. Er kann bei einer IP Kamera mit Weitwinkel- oder Fisheye-Objektiv fest vorgegeben oder bei einem einstellbaren Zoom-Objektiv variabel sein. Besonders flexibel ist der Überwachungsbereich einer sogenannten PTZ-Überwachungskamera (Pan, Tilt, Zoom). Sie ist aus der Ferne steuerbar und lässt sich schwenken, neigen oder zoomen. Ist die Technik in einem speziellen Dome-Gehäuse untergebracht, ist von außen nicht zu erkennen, wie die Kamera ausgerichtet ist. Weitere Eigenschaften und Funktionen sind integrierte Alarm-Ein- und -Ausgänge, Mikrofone, lokale Speichermöglichkeiten des Bildmaterials auf Speicherkarten, intelligente Features wie die Privatzonenmaskierung, Energieversorgung per integriertem Akku, Bewegungsmelder und vieles mehr.

                                                  Welche Aufzeichnungsmöglichkeiten gibt es für Videoüberwachungstechnik?

                                                  Damit die Sicherheitskameraaufnahmen nicht nur für eine Live-Überwachung genutzt werden können, sondern auch einen späterer Zugriff auf die Daten möglich ist, müssen diese gespeichert werden. Vor der Entscheidung für ein Aufnahmesystem sollte man sich Klaren sein, dass es sich hier um eine sicherheitsrelevante Komponente handelt und diese dementsprechend sicher und zuverlässig sein muss.


                                                  Cloud: Aufnahmen auf eine Cloud werden aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen. Man weiß nie, wer auf die Daten Zugriff hat und wo überhaupt die Daten gespeichert werden.


                                                   

                                                   

                                                  PC: Dauerhafte Aufnahmen auf PC werden nicht empfohlen. Der Stromverbrauch und die dafür notwendigen Systemanforderungen stehen preislich nicht im Verhältnis. Auf einem PC werden ständig auch andere Daten gespeichert, was oft zu einer Systemüberlastung durch Livestream im Multipixel Bereich führt.


                                                   

                                                  NAS: Speicherungen auf NAS (Network Attached Storage) werden nur bedingt empfohlen, da die NAS aus der Videoüberwachungstechnik stammen müssen. Die Kameras besitzen heutzutage eine eigene Intelligenz, die oft von Massenspeichergeräten nicht verarbeitet werden kann. Ebenfalls sind Sie bei einem NAS an den Hersteller und Kameratypen gebunden, die in der Liste des NAS aufgeführt sind. Ist eine Kamera nicht gelistet und das, obwohl der Hersteller in der Liste vorhanden ist, wird eine Implementierung und vor allem eine korrekte Funktionalität der Kamera zur Glückssache. Wir werden sehr oft von Kunden angerufen, nachdem der NAS ein Update durchgeführt hat, mit der Frage, warum die Kamera plötzlich nicht mehr funktioniert.

                                                   

                                                  NVR: Die NVR (Network Video Recorder) oder DVR (Digital Video Rekorder) werden grundsätzlich empfohlen und sind für den User am einfachsten und effizientesten zu bedienen. Die Vielfältigkeit der Einstellmöglichkeiten in der Programmierung ist weitaus größer als bei sonstigen Geräten. Ein NVR ist ausschließlich für die Verwaltung der Videoüberwachungskameras zuständig.


                                                  Videoserver: Sogenannte Videoserver sind im professionellen Bereich der Videoüberwachung und im Zusammenhang mit VMS (Video Management Software) eine unabdingbare Komponente. Man hat die Möglichkeit, mit verschiedenen VMS mehrere NVR/DVR und NAS aus verschiedenen Standorten auf einer Plattform zu steuern und zu visualisieren.

                                                  Die Bereitstellung eines Videoservers im Intranet sowie Internet ermöglicht mehrere simultane Zugriffe von Clients in Echtzeitmodus unabhängig von deren Standorten. Durch die hohe Rechenleistung eines Videoservers können spezielle Analysesoftware, Benachrichtigungs- und letztendlich Reaktionsmechanismen simultan benutzt und koordiniert werden.


                                                  Eine ausführliche Erklärung finden Sie in unserem Lexikoneintrag: Empfohlene Aufzeichnungsmöglichkeiten für Videoüberwachungstechnik.

                                                  Welche Aufzeichnungsmöglichkeiten gibt es für Videoüberwachungstechnik?

                                                  Damit die Sicherheitskameraaufnahmen nicht nur für eine Live-Überwachung genutzt werden können, sondern auch einen späterer Zugriff auf die Daten möglich ist, müssen diese gespeichert werden. Vor der Entscheidung für ein Aufnahmesystem sollte man sich Klaren sein, dass es sich hier um eine sicherheitsrelevante Komponente handelt und diese dementsprechend sicher und zuverlässig sein muss.

                                                  cloudspeicherung

                                                  Cloud: Aufnahmen auf eine Cloud werden aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen. Man weiß nie, wer auf die Daten Zugriff hat und wo überhaupt die Daten gespeichert werden.

                                                   

                                                   

                                                  pcaufnahmen

                                                  PC: Dauerhafte Aufnahmen auf PC werden nicht empfohlen. Der Stromverbrauch und die dafür notwendigen Systemanforderungen stehen preislich nicht im Verhältnis. Auf einem PC werden ständig auch andere Daten gespeichert, was oft zu einer Systemüberlastung durch Livestream im Multipixel Bereich führt.


                                                   

                                                  networkattachedstorage

                                                  NAS: Speicherungen auf NAS (Network Attached Storage) werden nur bedingt empfohlen, da die NAS aus der Videoüberwachungstechnik stammen müssen. Die Kameras besitzen heutzutage eine eigene Intelligenz, die oft von Massenspeichergeräten nicht verarbeitet werden kann. Ebenfalls sind Sie bei einem NAS an den Hersteller und Kameratypen gebunden, die in der Liste des NAS aufgeführt sind. Ist eine Kamera nicht gelistet und das, obwohl der Hersteller in der Liste vorhanden ist, wird eine Implementierung und vor allem eine korrekte Funktionalität der Kamera zur Glückssache. Wir werden sehr oft von Kunden angerufen, nachdem der NAS ein Update durchgeführt hat, mit der Frage, warum die Kamera plötzlich nicht mehr funktioniert.

                                                   

                                                  networkvideorecorder

                                                  NVR: Die NVR (Network Video Recorder) oder DVR (Digital Video Rekorder) werden grundsätzlich empfohlen und sind für den User am einfachsten und effizientesten zu bedienen. Die Vielfältigkeit der Einstellmöglichkeiten in der Programmierung ist weitaus größer als bei sonstigen Geräten. Ein NVR ist ausschließlich für die Verwaltung der Videoüberwachungskameras zuständig.


                                                  videoserver

                                                  Videoserver: Sogenannte Videoserver sind im professionellen Bereich der Videoüberwachung und im Zusammenhang mit VMS (Video Management Software) eine unabdingbare Komponente. Man hat die Möglichkeit, mit verschiedenen VMS mehrere NVR/DVR und NAS aus verschiedenen Standorten auf einer Plattform zu steuern und zu visualisieren.

                                                  Die Bereitstellung eines Videoservers im Intranet sowie Internet ermöglicht mehrere simultane Zugriffe von Clients in Echtzeitmodus unabhängig von deren Standorten. Durch die hohe Rechenleistung eines Videoservers können spezielle Analysesoftware, Benachrichtigungs- und letztendlich Reaktionsmechanismen simultan benutzt und koordiniert werden.


                                                  Eine ausführliche Erklärung finden Sie in unserem Lexikoneintrag: Empfohlene Aufzeichnungsmöglichkeiten für Videoüberwachungstechnik.

                                                  Wie lange dürfen Videoaufnahmen gespeichert werden?

                                                  Aus Sicht der Aufsichtsbehörden dürfen Daten aus der Videoüberwachung maximal 72 Stunden gespeichert werden. Es wurde jedoch gerichtlich entschieden, dass unter bestimmten Umständen auch eine längerfristige Speicherdauer von 10 Tagen zulässig sein kann.

                                                  Hier entscheidet der Zweck der Aufzeichnung. Ist dieser nicht begründet, gilt weiterhin, die Daten unverzüglich zu löschen (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Hinblick auf die „Datenminimierung“ gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO und „Speicherbegrenzung“ gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO bleibt die Rechtslage unverändert.

                                                  Personenerkennung einer Sicherheitskamera

                                                  Ist der Hinweis auf Videoüberwachung wichtig, und wann muss man darauf hinweisen?

                                                  Durch die DSGVO ist jeder Betreiber einer Videoanlage dazu verpflichtet, die Überwachung umfangreich durch gut wahrnehmbare Schilder an der IP Kamera und ebenso vor dem überwachten Gebiet kenntlich zu machen. Folgende Anforderungen des DSGVO (Art. 13 Abs. 1 und 2 DSGVO) sind zu beachten:

                                                  • Umstand der Beobachtung – Piktogramm, Kamerasymbol
                                                  • Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Videoüberwachung
                                                  • In Firmen, welche über einen Datenschutzbeauftragten verfügen, müssen dessen Kontaktdaten ebenfalls benannt werden
                                                  • Verarbeitungszwecke und rechtliche Grundlage
                                                  • Angabe des berechtigten Interesses – soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S.1 lit.f DSGVO beruht
                                                  • Angabe zur Dauer der Aufnahmespeicherung
                                                  • Hinweis (Internetadresse) zu weiteren Pflichtinformationen gem. Art. 13 Abs. 1 u. 2 DS-GVO bezüglich Auskunftsrechts, Beschwerderecht, etc.

                                                  Diese Informationen sind entweder als Infoblatt oder als Aushang für alle Personen, die sich im / am Überwachungsgelände befinden, klar ersichtlich zu machen.


                                                  Welche Rechte haben Täter, die mit Videoüberwachung gespeichert werden?

                                                  Bei einer Videoüberwachung, die zur Wahrnehmung eines berechtigten Interesses dient wie zum Beispiel Schutz des Eigentums, Hausrecht, etc., ist stets zu beachten, dass das Persönlichkeitsrecht der sich im Überwachungsareal befindenden Personen nicht verletzt wird.

                                                  Grundsätzlich ist eine Überwachung, welche die Intimsphäre des Menschen verletzt, zum Beispiel in Toiletten, Umkleiden, im Saunabereich, untersagt. Ebenso ist die Entfaltung der Persönlichkeit zu wahren. Dies betrifft beispielsweise Restaurants, Parks, öffentlich zugängliche Plätze.


                                                  Welche Maßnahmen müssen getroffen werden, um die persönlichen Daten und Rechte des Täters zu schützen?

                                                  Die Daten einer Videoüberwachung sind unverzüglich zu löschen, sobald Sie nicht mehr erforderlich sind. Dies wäre der Fall, wenn die Aufnahmen nicht weiter zu Zwecken einer Beweissicherung benötigt werden.

                                                  Beispiel Tankstellenüberwachung: Ist es zu keinem Überfall oder Diebstahl gekommen, sollten die Daten nicht länger als 72 Stunden gespeichert werden. Eine längerfristige Speicherung ist nur dann möglich, wenn der externe Datenschutzbeauftragte berechtigte Gründe hierfür aufweisen kann, zum Beispiel zur Beweissicherung.

                                                  Es ist unverzichtbar, auf eine Videoüberwachung mit Hilfe entsprechender Schilder oder Symbole hinzuweisen. Dabei muss nach den Vorschriften der DSGVO auch angegeben werden, durch wen die Videoüberwachung vorgenommen wird, zu welchem Zweck Sie eingesetzt wird, wie der Datenschutzbeauftragte kontaktiert werden kann und wie lange die aufgezeichneten Daten gespeichert werden.

                                                  Vor der Inbetriebnahme einer Überwachungskameraanlage muss überprüft werden, für welche Bereiche und zu welchen Uhrzeiten eine Überwachung erforderlich ist. Hier gilt abzuwägen, ob eine Videoaufzeichnung tatsächlich nötig ist, beispielsweise bei regelmäßigem Diebstahl, oder ob ein Live-Monitoring ausreicht. Zu berücksichtigen ist auch, ob eine permanente Überwachung oder nur eine Überwachung außerhalb der Geschäftszeiten sinnvoll ist.


                                                  Wie ist die Rechtslage und der Datenschutz bei der öffentlichen Überwachung?

                                                  Um die Beobachtung öffentlicher Bereiche wie Bahnhöfe, Flugplätze, Schulen, Parkanlagen, Verkehrsflächen etc. zu begründen, müssen die Auflagen des Datenschutzes bei der Videoüberwachung sowie § 4 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) eingehalten werden. Eine Überwachung im öffentlichen Bereich ist nur dann zulässig, wenn ein konkreter Zweck und ein konkretes Ziel hiermit verbunden sind.

                                                  Zu den Gründen eine Videoüberwachung in einem öffentlichen Bereich zu installieren, gehören die Überwachung von Gefahrenquellen, die Ermittlung von Tätern und die Aufklärung von Sachbeschädigungen.

                                                  Eine Videoüberwachung öffentlicher Bereiche muss stets gesetzeskonform installiert und betrieben werden. Sie wird ausschließlich zur Aufgabenerfüllung von öffentlichen Stellen zur Hilfe genommen. Auch hier gilt es, Transparenz der Datenerhebung und Kenntlichmachung der Videoüberwachung einzuhalten.

                                                  Die gesetzlichen Grundlagen, die für die Gegner der öffentlichen Videoüberwachung überwiegend sind, sind mindestens genau so umfassend wie die Regularien selbst und decken unter anderem verschiedene Bereiche des Persönlichkeitsrechts ab.

                                                  • Recht am eigenen Bild
                                                  • Grundrecht der freien Persönlichkeitsentfaltung
                                                  • Recht auf informationelle Selbstbestimmung
                                                  • Strafgesetzbuch
                                                  • Bundesdatenschutzgesetz und Datenschutzgrundverordnung
                                                  • Landesdatenschutzgesetz

                                                  Bei einer Videoüberwachung im öffentlich zugänglichen Bereich ist es unabdingbar, genauestens alle Gegebenheiten abzuwägen zwischen Ziel und Zweck der Überwachung, Aufgabenerfüllung, und Persönlichkeitsrecht.

                                                  Getarnte IP Überwachungskamera
                                                  Eine getarnte Überwachungskamera, beispielsweise in einem Rauchmelder, ist grundsätzlich in öffentlichen sowie gewerblichen Bereichen nicht DSGVO konform und dementsprechend für verschiedene Anwendungsbereiche mit Vorsicht einzubauen. Wir raten von solch getarnten Anwendungen grundsätzlich ab, da diese offensichtlich einer aktiven „Spionage“ dienen.

                                                   


                                                  Worauf muss bei der Videoüberwachung im Gewerbe und in Privathaushalten geachtet werden?

                                                  Videotechnik wird zunehmend auch im gewerblichen und privaten Bereich eingesetzt. Eine einfache Handhabung, digitale Übertragungswege, die Vernetzung der Technik, günstige Preise oder monatliche Servicepauschalen machen die Anschaffung einer Videoaufzeichnung- oder Alarmanlage als Sicherheitssystem für Gewerbe sowie Privathaushalte gleichermaßen attraktiv.

                                                  Alle Installationen müssen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Gerade bei Eigeninstallationen von Videotechnik oder Alarmanlagen kann es zu Fehlern kommen, die nicht den rechtlichen Grundlagen der deutschen Gesetzgebung entsprechen. Bei jeder Installation muss berücksichtigt werden, wo die IP Überwachungskamera angebracht werden kann, um keine unbefugten Bereiche im Sichtfeld zu haben, etwa das Grundstück des Nachbarn oder eine öffentliche Straße. Ebenfalls ist eine Tonaufnahme grundsätzlich nicht zulässig und verboten.



                                                  Die Tonaufnahme auf Privatgelände/Objekt ist grundsätzlich nur dann erlaubt, wenn Sie absolut ausschließen können, dass Tonaufnahmen nur von Ihren Familienmitgliedern gemacht werden und sie nicht außerhalb Ihres Privatbesitzes greifen. Tonaufnahmen von Nachbarn bzw. Nachbargrundstücken sowie auch von Passanten auf einer angrenzenden Straße sind nicht zulässig.

                                                  Beachten Sie, dass solche Verstöße sehr hohe Geldbußen zu Folge haben können. Ebenfalls ist beispielsweise eine Videoüberwachung des Hausflures, der Hauseingangstür oder anderer gemeinschaftsbezogener Bereiche in einem Mehrparteienmiethaus grundsätzlich verboten und verstößt gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht. Diese Bereiche sind für alle Mieter zugänglich und fallen nicht unter den alleinigen Hoheitsbereich eines Mieters oder seines alleinigen Hausrechts. Beachten Sie, dass solche Verstöße sehr hohe Geldbußen nach sich ziehen können.

                                                  Welche Hersteller sind für eine nachhaltige Überwachungsanlage geeignet, und worauf kommt es an?

                                                  Durch die Vielfältigkeit an IP Überwachungskameras und Systemen heutzutage sind vor dem Kauf und der Installation wichtige Aspekte zu beachten:

                                                  • Hersteller und NachhaltigkeitP
                                                  • Bedarfsorientierte Beratung vor dem Kauf von Facherrichtern und Einkaufsort
                                                  • Support und Betreuung der Anlage

                                                  1. Hersteller und Nachhaltigkeit

                                                  Wir, die ESA GmbH - German Protect, als Facherrichter, empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf über die richtige Marke und deren Nachhaltigkeit bei einem Facherrichter kundig zu machen. Was bedeutet Nachhaltigkeit? Man sollte als Kunde nicht außer Acht lassen, dass es sich beim Kauf einer Überwachungsanlage oder IP Überwachungskamera um eine sicherheitsrelevante Komponente handelt. Aus diesem Grund ist die Eigensicherheit des Gerätes von größter Wichtigkeit.

                                                  Ein renommierter, seriöser und etablierter Hersteller für Sicherheitstechnik, unterscheidet sich von einem OEM Produkt (No Name) beispielsweise, indem er die Software der Kamera durch Sicherheitsupdates ständig an die aktuellen Gegebenheiten im Internet (Hackerangriffe, Viren usw.) anpasst und gewährleistet, dass das Gerät weiterhin sicher im Netz bleibt. Ebenfalls werden Software und Features der Kamera ständig verbessert und Fehler behoben.

                                                  Ein wichtiger Aspekt ist auch die Nachhaltigkeit nicht nur des Herstellers, sondern auch des Gerätes. Angefangen von Ersatzteilen, Firmware bis hin zu Problemlösungen. Wir werden oft von Kunden angerufen, die irgendwo eine „No Name“- Kamera von einem unbekannten Hersteller gekauft haben, welche nun Probleme bereitet. In diesem Fall ist leider eine Hilfe nicht möglich, da entweder die Kamera nicht ONVIF ist, oder es nicht einmal technische Daten dafür gibt.

                                                  Oftmals sind auch „No Name“ Kameras systemgebunden und können an keine anderen Herstellersysteme angeschlossen werden. Die ESA GmbH - German Protect, empfiehlt mit bestem Wissen und Gewissen folgende Hersteller: AXIS, HikVision, Hanwha, Vivotek, Avigilon, Dahua, Bosch, Mobotix, Panasonic, Eneo, Flir, Videotec und weitere Hersteller, welche auf unserer Homepage zu finden sind. Von diesen Herstellern sind wir bezüglich der Qualität und Nachhaltigkeit überzeugt. Wir nehmen keine Hersteller ins Programm, ohne verschiedene Produkte im Vorfeld zu testen und die Qualität zu prüfen.


                                                  Fazit: Bauen Sie Ihre Sicherheit auf Qualität und Nachhaltigkeit.

                                                  2. Bedarfsorientierte Beratung vor dem Kauf von Facherrichtern, und wo kaufe ich meine Überwachungskamera am besten.

                                                  Ein Facherrichter ist eine Firma, die nicht nur das Fachwissen im Bereich Sicherheitstechnik über die Produkte nachweisen kann, sondern auch in der Lage ist, diese ordnungsgemäß zu projektieren, einbauen und betreuen. Um solche Anforderungen und Fachwissen nachweisen zu können, sind unzählige Schulungen und dementsprechende Zertifizierungen notwendig. Dieses Fachwissen schafft für Sie als Kunde eine bedarfsorientierte Beratung bereits schon vor dem Kauf.

                                                  Bedarfsorientiert insofern, dass Sie für Ihre Anforderungen und Gegebenheiten die richtigen Produkte empfohlen bekommen. Teuer ist nicht immer effizient! Ein Ferrari bringt Ihnen auch nicht viel, wenn Sie ihn immer in der 30er Zone oder im Gelände fahren! Daher ist die Auswahl der Produkte sehr wichtig und spart nach dem Kauf Nerven und Geld. Eine solche Beratung können Sie nur von Firmen bekommen, die das dafür notwendige fundierte Fachwissen auch besitzen.

                                                  Im Internet wird man als Kunde von der Vielfältigkeit der Produkte und vor allem der Anbieter überwältigt. Es gibt unzählige Verkaufsplattformen und Onlineshops, die ausschließlich auf den Verkauf und Umsatz getrimmt werden, jedoch nicht auf die richtige Beratung bedacht sind.

                                                  Unterstützung und Support bei der Einrichtung der Geräte oder im Problemfall erhalten Sie bei manchen dieser Anbieter nicht oder nur in ungenügender Weise.

                                                  Achten Sie vor dem Kauf auf Produkt-Zertifizierungen und das Supportangebot des jeweiligen Onlineshops oder der Verkaufsplattform. Achten Sie ebenfalls nicht nur auf eine -Trusted Shops- Zertifizierung eines Onlineanbieters, sondern auch auf EHI, TÜV usw. Rufen Sie vor dem Kauf den Shop an und lassen Sie sich ausführlich beraten. Finden Sie heraus, ob Fachwissen, oder einfach nur der Verkauf dahintersteckt.

                                                  Natürlich kann ein Facherrichter-Shop ein bisschen teurerer sein als beispielsweise eine reine Verkaufsplattform wie Amazon oder Ebay, wo Ihnen kein geschulter Support angeboten wird. Der Techniker in der Hotline, mit dem Sie bei Problemen telefonieren, und der Ihnen hilft, muss von der Firma auch bezahlt werden.

                                                  Mit zunehmender Häufigkeit erhalten wir von Neukunden, die zuvor über verschiedene „günstige“ Verkaufsplattformen Sicherheitsartikel gekauft haben, das Feedback „billig gekauft, doppelt bezahlt“. Sie haben bei uns die Möglichkeit, unsere Ausstellung (kein Verkaufsraum) nach Terminabsprache zu besuchen und sich über verschiedene Produkte und Hersteller vor dem Kauf eine Meinung zu bilden. Unsere Mitarbeiter in der Support-Hotline sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch produktbezogen geschult, um optimale Sicherheitslösungen für unsere Kunden anbieten zu können.

                                                  Wir beraten und beliefern nachhaltig Behörden (BKA, LKA, BND, Polizeibehörden, Verteidigungsministerium), Städte und Kommunen, Schulen bis hin zu Großkonzernen, Mittelstandsunternehmen und Privatkunden. Unser Warensortiment beinhaltet nicht nur alle weltweit anerkannten Marken, sondern auch Produkte für den normalen Hausgebrauch bis hin zu High-End. Wir stellen unseren Kunden über unser Lexikon, Blogbeiträge usw. bereits vor dem Kauf viele Informationen über verschiedene technische Begriffe, Analysen und Tests zur Verfügung, so dass Sie sich im Vorfeld eine Meinung darüber bilden können, welche Überwachungskamera oder Sicherheitssysteme für Sie geeignet und was technisch möglich ist.


                                                  Fazit: Die Auswahl des richtigen Partners von Anfang an kann viel Ärger, Nerven und letztendlich Geld sparen. Im Sicherheitsbereich, wo die Komponenten dauerhaft zuverlässig funktionieren müssen, trifft „Geiz ist geil“ nicht zu. Wir als Sicherheitsfachgeschäft beraten, projektieren, montieren, schulen und supporten unsere Kunden.

                                                  3. Support und Betreuung der Videoüberwachungsanlage

                                                  Bei der ESA GmbH - German Protect, erhalten Sie für alle Produkte, die Sie bei uns erworben haben, kostenlosen und qualifizierten technischen Support und Hilfe bei der Einrichtung für eventuell auftretende Probleme. Unsere Techniker vereinbaren mit Ihnen einen Termin, zu dem wir bei Bedarf mit TeamViewer auf Ihr System zugreifen, so dass Sie live sehen können, was der Techniker programmiert oder welche sonstigen Änderungen er an Ihrem System vornimmt.

                                                  Wir bieten Ihnen Nachhaltigkeit, weil Sie auch Jahre nach dem Kauf immer noch für Ihre Anlage einen Ansprechpartner bei uns haben und Support erhalten. Diese Leistung können nur wenige Facherrichter oder Onlineshops anbieten, geschweige denn vorweisen. Wir helfen auch in Garantiefällen, bei denen Sie die Möglichkeit haben, beispielsweise eine defekte Überwachungskamera für eventuelle Fehlerbeseitigungen oder Reparaturen an uns zu schicken. Sollte es sich nach der Überprüfung des Gerätes herausstellen, dass die Kamera einen Defekt aufweist, reichen wir beim Hersteller einen Garantieantrag für Sie ein.

                                                  Auch projektieren wir bereits vorhandene Überwachungs- und Sicherheitsanlagen um und passen diese an neue Gegebenheiten oder Anforderungen auf den neuesten Stand der Technik an. Sie haben ebenso die Möglichkeit, Ihre Überwachungs- oder Alarmanlage von uns mit einem Wartungsservice betreuen zu lassen. Ihre Anlage wird regelmäßig auf Funktionalität und Updates überprüft und gewartet.


                                                  Fazit: Bei uns werden Sie mit SICHERHEIT nicht alleine gelassen.

                                                  Facherrichter Kundensupport für Überwachungskameras

                                                  Welche Hersteller sind für eine nachhaltige Überwachungsanlage geeignet und worauf kommt es an?

                                                  Durch die Vielfältigkeit an Überwachungskameras und Systemen heutzutage, sind vor dem Kauf und der Installation wichtige Aspekte zu beachten:

                                                  • Hersteller und Nachhaltigkeit
                                                  • Bedarfsorientierte Beratung vor dem Kauf von Facherrichtern und wo kaufe ich meine Anlage am besten
                                                  • Support und Betreuung der Anlage

                                                  1. Hersteller und Nachhaltigkeit

                                                  Wir, die ESA GmbH - German Protect, als Facherrichter, empfehlen Ihnen sich vor dem Kauf über die richtige Marke und deren Nachhaltigkeit bei einem Facherrichter kundig zu machen. Was bedeutet Nachhaltigkeit? Man sollte als Kunde nicht außeracht lassen, dass es sich beim Kauf einer Überwachungsanlage oder Überwachungskamera um eine sicherheitsrelevante Komponente, wie beispielsweise vergleichbar mit dem Onlinebanking handelt. Aus diesem Grund ist die Eigensicherheit des Gerätes von größter Wichtigkeit.

                                                  Ein renommierter, seriöser und etablierter Hersteller für Sicherheitstechnik, unterscheidet sich von einem OEM Produkt (No Name) beispielsweise indem er die Software der Kamera durch Sicherheitsupdates ständig an die aktuellen Gegebenheiten im Internet (Hackerangriffe, Viren usw.) anpasst und gewährleistet, dass das Gerät weiterhin sicher im Netz bleibt. Ebenfalls werden Software und Features der Kamera ständig verbessert und Fehler behoben.

                                                  Ein wichtiger Aspekt heutzutage, ist auch die Nachhaltigkeit nicht nur des Herstellers, sondern auch des Gerätes. Angefangen von Ersatzteilen, Firmware bis hin zu Problemlösungen. Wir werden oft von Kunden angerufen, die irgendwo eine „No Name“- Kamera von einem unbekannten Hersteller gekauft haben, welche nun Probleme bereitet. In diesem Fall ist leider eine Hilfe nicht möglich, da entweder die Kamera nicht ONVIF ist, oder es nicht einmal technische Daten dafür gibt. Oft sind auch „No Name“ Kameras Systemgebunden und können an keine anderen Hersteller Systeme implementiert werden. Die ESA GmbH - German Protect, empfiehlt mit bestem Wissen und Gewissen folgende Hersteller: AXIS, HikVision, Hanwha, Vivotek, Avigilon, Dahua, Bosch, Mobotix, Panasonic, Eneo, Flir, Videotec und weitere Hersteller, welche auf unserer Homepage zu finden sind. Von diesen Herstellern sind wir bezüglich der Qualität und Nachhaltigkeit überzeugt. Wir nehmen keine Hersteller ins Programm ohne verschiedene Produkte im Vorfeld zu testen und die Qualität zu prüfen.


                                                  Fazit: Bauen Sie Ihre Sicherheit auf Qualität und Nachhaltigkeit.

                                                  2. Bedarfsorientierte Beratung vor dem Kauf von Facherrichtern und wo kaufe ich meine Überwachungskamera am besten.

                                                  Was ist ein Facherrichter? Ein Facherrichter ist eine Firma, die nicht nur das Fachwissen im Bereich Sicherheitstechnik über die Produkte nachweisen kann, sondern auch in der Lage ist, diese ordnungsgemäß zu projektieren, einbauen und betreuen. Um solche Anforderungen und Fachwissen nachweisen zu können, sind unzählige Schulungen und dementsprechende Zertifizierungen notwendig. Dieses Fachwissen schafft für Sie als Kunde eine bedarfsorientierte Beratung bereits schon vor dem Kauf.

                                                  Bedarfsorientiert insofern, dass Sie für Ihre Anforderungen und Gegebenheiten die richtigen Produkte empfohlen bekommen. Teuer ist nicht immer effizient! Ein Ferrari bringt Ihnen auch nicht viel, wenn Sie ihn immer in der 30er Zone oder im Gelände fahren! Daher ist die Auswahl der Produkte sehr wichtig und spart nach dem Kauf Nerven und Geld. Eine solche Beratung können Sie nur von Firmen bekommen, die das dafür notwendige fundierte Fachwissen auch besitzen.

                                                  Im Internet wird man als Kunde von der Vielfältigkeit der Produkte und vor allem der Anbieter regelrecht erschlagen. Es gibt unzählige Verkaufsplattformen und Onlineshops, die ausschließlich auf den Verkauf und Umsatz getrimmt werden, jedoch nicht auf die richtige Beratung bedacht sind. Geschweige denn davon, dass Ihnen auf irgend eine Art von Unterstützung (Support) bei eventuell auftretenden Problemen, wie Einrichtung des Gerätes oder Fehlermeldungen nach dem Kauf geholfen wird.

                                                  Achten Sie vor dem Kauf auf Produkt-Zertifizierungen und das Supportangebot des jeweiligen Onlineshops oder der Verkaufsplattform. Achten Sie ebenfalls nicht nur auf eine -Trusted Shops- Zertifizierung eines Onlineanbieters, sondern auch auf EHI, TÜV usw. Rufen Sie vor dem Kauf den Shop an und lassen Sie sich ausführlich beraten. Finden Sie raus, ob Fachwissen, oder einfach nur der Verkauf dahinter steckt. Natürlich kann ein Facherrichter-Shop preislich ein bisschen teurerer sein als beispielsweise eine Verkaufsplattform wie Amazon oder Ebay, wo Ihnen auch nur elektronisch ein Ansprechpartner und kein geschulter Support angeboten wird. Der Techniker in der Hotline, mit dem Sie bei Problemen telefonieren und der Ihnen hilft, muss von der Firma auch bezahlt werden.

                                                  Mit zunehmender Häufigkeit erhalten wir von Neukunden, die zuvor über verschiedene „günstige“ Verkaufsplattformen Sicherheitsartikel gekauft haben, das Feedback „billig gekauft, doppelt bezahlt“. Sie haben bei uns die Möglichkeit unsere Ausstellung (kein Verkaufsraum) nach Terminabsprache zu besuchen und sich über verschiedene Produkte und Hersteller vor dem Kauf eine Meinung zu bilden. Unsere Mitarbeiter in der Support Hotline sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch Produktbezogen geschult, um optimale Sicherheitslösungen für unsere Kunden anbieten zu können.

                                                  Wir beraten und beliefern nachhaltig Behörden (BKA, LKA, BND, Polizeibehörden, Verteidigungsministerium, Städte und Kommunen, Schulen bis hin zu Großkonzernen, Mittelstandsunternehmen und Privatkunden. Unser Warensortiment beinhaltet nicht nur alle weltweit anerkannten Marken, sondern auch Produkte für den normalen Hausgebrauch bis hin zu High-End. Wir stellen unseren Kunden über unser Lexikon, Blogbeiträge usw. bereits vor dem Kauf viele Informationen über verschiedene technische Begriffe, Analysen und Tests zur Verfügung, so dass Sie sich im Vorfeld eine Meinung darüber bilden können, welche Überwachungskamera oder Sicherheitssysteme für Sie geeignet und was technisch möglich ist.


                                                  Fazit: Die Auswahl des richtigen Partners von Anfang an, kann viel Ärger, Nerven und letztendlich Geld sparen. Im Sicherheitsbereich, wo die Komponenten dauerhaft zuverlässig funktionieren müssen, trifft „Geiz ist geil“ nicht zu. Wir als Sicherheitsfachgeschäft beraten, projektieren, montieren, schulen und supporten unsere Kunden.

                                                  3. Support und Betreuung der Videoüberwachungsanlage

                                                  Bei der ESA GmbH - German Protect, erhalten Sie für alle Produkte die Sie bei uns erworben haben kostenlosen und qualifizierten technischen Support und Hilfe bei der Einrichtung für eventuell auftretende Probleme. Unsere Techniker vereinbaren mit Ihnen einen Termin, wo wir bei Bedarf, mit TeamViewer auf Ihr System zugreifen, so dass Sie live sehen können was der Techniker programmiert oder sonst am Ihrem System für Veränderungen vornimmt.

                                                  Wir bieten Nachhaltigkeit indem Sie auch Jahre nach dem Kauf immer noch für Ihre Anlage einen Ansprechpartner mit uns haben und Support erhalten. Diese Leistung können nur wenige Facherrichter oder Onlineshops anbieten, geschweige denn vorweisen. Wir helfen auch in Garantiefällen, wo Sie die Möglichkeit haben beispielsweise eine defekte Überwachungskamera zu uns zu schicken für eventuelle Fehlerbeseitigungen oder Reparaturen. Sollte es sich nach der Überprüfung des Gerätes herausstellen, dass die Kamera einen Defekt aufweist, reichen wir beim Hersteller einen Garantieantrag für Sie ein.

                                                  Auch projektieren wir bereits vorhandene Überwachungs- und Sicherheitsanlagen um und passen diese an neue Gegebenheiten oder Anforderungen auf den neuesten Stand der Technik an. Sie haben ebenso die Möglichkeit Ihre Überwachungs- oder Alarmanlage von uns mit einem Wartungsservice betreuen zu lassen. Ihre Anlage wird regelmäßig auf Funktionalität und Updates überprüft und gewartet.


                                                  Fazit: Bei uns werden Sie mit SICHERHEIT nicht alleine gelassen.

                                                  Facherrichter Kundensupport für Überwachungskameras

                                                  Erfahren Sie mehr zum Autor des Inhalts:

                                                  Bogdan Tamasan

                                                  Bogdan Tamasan

                                                  Herr Bogdan Tamasan ist seit 1994 in der Sicherheitsbranche tätig und seit 2011 Geschäftsführender Gesellschafter der ESA Group German Protect mit über 27-jähriger Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, Schutz, Prävention, Planung und Projektentwicklung. In seiner Tätigkeit als Sicherheitsberater für verschiedene Konzerne und Institutionen europaweit, konnte sich Herr Tamasan in dieser langen Zeitspanne eine fundierte und praxisnahe Erfahrung und Wissen aneignen, welches von Jahr zu Jahr durch verschiedene System- und Partnerzertifizierungen vertieft wurde. Ein kleiner Auszug seiner Zertifizierungen: Axis Solutions Partner, IHK zertifizierte Fachkraft für Video-Sicherheitstechnik, Hikvision Professional Partner, Vivotek Expert, Hanwha Security Engineering, Mobotix Advanced Partner, Avigilon Partner, Sony Video Security Gold Partner, Flir Partner, Eneo System Integrator, Bosch Partner, Seetec Professional, Milestone Partner, Wave Professional, Aimetis Certifed, zertifizierter Telenot Facherrichter und Stützpunkt, Planung und Einbau von Einbruchmeldeanlagen nach VdS 2311 und VDE 0833, Q-Geprüfte Fachkraft für Rauchmelder gemäß DIN 14676, Videofied zertifizierter Partner, Risco Certified, Jablotron zertifizierter Partner, Ajax zertifizierter Partner, rayTec Professional SimonsVoss Partner usw.